1. MIDA HÕLMAB KÄESOLEV PRIVAATSUSPOLIITIKA JA KAS TEIE SUHTES KOHALDATAKSE KA MUID PÕHIMÕTTEID?

Käesolev privaatsuspoliitika hõlmab olukordi, kus meie, Forbidden City, pääseme ligi teie isikuandmetele, kogume, salvestame, töötleme, kasutame, avalikustame või edastame neid paberil või elektroonilisel kujul. See hõlmab ka olukordi, kus heakskiidetud partnerid või teised Privé Luxury Group, Ltd liikmed kasutavad teie isikuandmeid meie nimel. 

Mõnel juhul kehtivad teie suhtes muud põhimõtted. See võib juhtuda, kui kasutate teatud tooteid või teenuseid, ja sellisel juhul: 

- Teid teavitatakse nendest muudest põhimõtetest, kui kasutate tooteid või teenuseid, mille suhtes need kehtivad.

- Sellised poliitikad asendavad käesolevat privaatsuspoliitikat, kui ne ei viita sellele selgesõnaliselt.

Käesolev privaatsuspoliitika ei hõlma tooteid või teenuseid, mida te võite kasutada teiste ettevõtete poolt oma arvel pakutavate toodete või teenuste puhul.

Meie privaatsuspoliitika ei hõlma teenuseid, mida osutavad teised ettevõtted, kes tegutsevad oma nimel, näiteks frantsiisivõtjad ja litsentsiomanikud, või kui jagate teavet sotsiaalmeedia (WeChat, WhatsApp, Baidu, Kakao Talk, Facebook, Twitter, Instagram jne) või muude veebiplatvormide kaudu, mis kuuluvad teistele ettevõtetele ja mida nad haldavad. Nendel teistel ettevõtetel on oma privaatsuspoliitikad, seega pidage meeles, et nende poolt neile antud isikuandmete kasutamise suhtes kehtivad nende, mitte meie reeglid.

2. KES KOGUB JA KASUTAB TEIE ISIKUANDMEID?

Meie, Forbidden City, tegutseme "andmete vastutava töötlejana", mis tähendab, et me määrame, "miks" ja "kuidas" teie isikuandmeid kogutakse ja kasutatakse. Oleme Šveitsi ettevõte, mille registreeritud aadress on Rue Leschot 9, 1205 Genf, Šveits. Sõltumata sellest, millisest ettevõttest või tütarettevõttest te selle veebisaidi kaudu tooteid ostate, on teie lõplik lepingupartner Forbidden City (Suisse) SA ja kõik teised meie kontserni liikmed tegutsevad ainult Forbidden City (Suisse) SA esindajana.

Selleks, et me saaksime teile pakkuda oma tooteid ja teenuseid, peame jagama teie isikuandmeid heakskiidetud partnerite või teiste Privé Luxury Groupi liikmetega, kes tegutsevad üldiselt meie "andmetöötlejatena". Kõik nad on kohustatud rakendama asjakohaseid turvameetmeid oma valduses olevate isikuandmete kaitsmiseks ning on seotud rangete konfidentsiaalsuslepingute ja konkreetsete lepingutingimustega selle kohta, kuidas ja millal neil on lubatud teie isikuandmeid meie nimel kasutada. 

Pidage meeles, et teatud heakskiidetud partnerid, näiteks meie frantsiisivõtjad ja litsentsiomanikud või sotsiaalmeedia, võivad samuti määrata, "miks" ja "kuidas" teie isikuandmeid kasutatakse. Neil on oma privaatsus- ja küpsiste poliitika, seega pidage meeles, et teie poolt neile antud isikuandmed alluvad nende, mitte meie reeglitele.

Teie kohalikud õigusaktid ei pruugi viidata mõistetele "vastutav töötleja" või "volitatud töötleja", vaid vastavalt sellistele mõistetele nagu "andmete kasutaja", "omanik", "ettevõte", "vastutav isik" jne, ja kui "andmete vahendaja", "operaator" jne. Meie rolli mõistmiseks palume märkida, et meie, Forbidden City, oleme üksus, kes otsustab teie isikuandmete töötlemise meetodite ja eesmärkide üle, määrates kindlaks, "miks" ja "kuidas" teie isikuandmeid kogutakse ja kasutatakse. Meie "andmetöötlejad" on üksused, kes kasutavad teie isikuandmeid meie nimel, saades meilt juhiseid selle kohta, kuidas ja millal nad tohivad neid kasutada. 

3. MIKS ME KOGUME TEIE ISIKUANDMEID?

Forbidden City kogub, säilitab, kasutab ja avaldab teie isikuandmeid käesolevas jaotises kirjeldatud eesmärkidel. Teie isikuandmete töötlemine on kooskõlas eraelu puutumatust käsitlevate õigusaktidega ja tugineb käesolevas jaotises sätestatud õiguslikele alustele. 

Kui soovite lisateavet eesmärkide ja õigusliku aluse kohta, võite meiega ühendust võtta aadressil cs@forbiddencity.ch (või vt Kuidas meiega ühendust võtta?). 

Teie isikuandmete töötlemine tugineb õiguslikele alustele, mis on sätestatud allpool punktis "Üldine teave teie isikuandmete kasutamise eesmärkide ja õiguslike aluste kohta", välja arvatud juhul, kui te olete mõne järgmise riigi elanik:

- Kui olete Austraalia elanik, siis hüpake palun Austraalia elanikele mõeldud eriteabe juurde. 

- Kui olete Katari, Vietnami, Kuveiti, Mehhiko, Tšiili või Lõuna-Korea elanik, siis hüpake palun Katari, Vietnami, Kuveiti, Mehhiko, Tšiili või Lõuna-Korea elanikele mõeldud eriteabele. 

Üldine teave teie isikuandmete kasutamise eesmärkide ja õigusliku aluse kohta

Käesolev punkt ei kehti järgmiste riikide elanike suhtes: Austraalia, Katar, Vietnam, Kuveit, Mehhiko, Tšiili ja Lõuna-Korea. 

- Et pakkuda teile tooteid ja teenuseid, mida olete ostnud või mida olete muul viisil taotlenud.

Me kasutame teie isikuandmeid teiega suhete haldamiseks ja meie kohustuste täitmiseks, mis tulenevad meiega sõlmitud lepingust, kui te ostate või taotlete meilt tooteid või teenuseid. See võib hõlmata mitmesuguseid tegevusi, nagu sisemine raamatupidamine, teie makse töötlemine või tarnimine.

Selleks, et pakkuda teile soovitud tooteid ja teenuseid, pääseme ligi teie isikuandmetele, kogume, säilitame, töötleme, kasutame, avalikustame ja edastame neid arvete esitamiseks, maksete haldamiseks ja sisemiseks raamatupidamiseks. 

Teatud konkreetseid andmeid võidakse nõuda selleks, et pakkuda teile kinkekaarte, kohandatud teenuseid või kui te broneerite toote, taotlete toote remonti või ostate tooteid või teenuseid telefoni teel või meie veebisaidil või turuplatsil. Sellistel juhtudel võime teie isikuandmeid kasutada, koguda, salvestada ja kasutada tarne-, lao- ja tagasisaatmise haldamiseks. 

Meie veebisaidil tehtud ostude puhul on lepinguks meie müügitingimused.

Kui soovite lisateavet eesmärkide ja õigusliku aluse kohta, võite meiega ühendust võtta aadressil cs@forbiddencity.ch.

- Oma veebiprofiili haldamiseks.

Kui olete palunud meil luua oma profiili, seotakse teie isikuandmed selle profiiliga, kus me säilitame kogu teie kohta olemasolevat teavet. See võib hõlmata isikuandmeid, mida saame nii otse teilt kui ka muudest allikatest vastavalt kehtivatele õigusaktidele. Teie veebiprofiilis sisalduv teave on oluline, et pakkuda teile isikupärastatud ja kohandatud kasutuskogemust, mistõttu tuleb seda parima kasutuskogemuse tagamiseks ajakohastada. 

 Kui olete palunud meil luua oma profiili, täiendame seda isiklike andmetega, nagu näiteks teie ostud, eelistused ja kontaktandmed. Sellega seoses pidage meeles, et kasutame isikuandmeid, näiteks teie e-posti aadressi või telefoninumbrit, et siduda suhtlus või ostmine teie profiiliga. See kehtib ka meie veebisaidil külalisena väljaregistreerimisel ostu sooritamisel. Lisaks võime kasutada teie sünniaega, et teha kindlaks, kas olete piisavalt vana, et kasutada meie teenuseid.

Et teie isikuandmed oleksid täpsed, võtame kõik mõistlikud meetmed, et tagada, et meie valduses olevad isikuandmed oleksid nõuetekohaselt ajakohastatud. Vastavalt kohaldatavatele eraelu puutumatust käsitlevatele õigusaktidele võib teil olla õigus oma andmeid igal ajal parandada, ja kui teie andmed vajavad ajakohastamist või parandamist, andke meile sellest teada, ja me teeme kõik endast oleneva, et tuvastada ja parandada ebatäpsed isikuandmed (andmete puhastamine) ning kustutada kõik dubleeritud andmekogumid. See võib nõuda trükivigade või ebajärjekindlate isikuandmete parandamist.  

Kui soovite lisateavet eesmärkide ja õigusliku aluse kohta, võite meiega ühendust võtta aadressil cs@forbiddencity.ch.

- pakkuda teile kohandatud klienditeenindust ja abi.

Teil peaks olema sama ühtne kogemus, olenemata sellest, kuidas me suhtleme. Ükskõik, kas see toimub isiklikult, meie kauplustes, meie veebisaidil, chatis, telefoni või video vahendusel ning kas te võtate meiega ühendust või meie teiega, me tahame pakkuda teile asjakohast ja kohandatud klienditeenindust.  

Selleks, et pakkuda teile täielikku Forbidden City kliendikogemust, kogume, salvestame, töötleme, kasutame, avalikustame ja edastame teie isikuandmeid, et teid saaksime tuvastada. See võimaldab meil pakkuda teile kohandatud abi, mida te küsite, või jagada teiega asjakohast teavet. Lisaks sellele võime teiega ühendust võttes säilitada meiega jagatud isikuandmeid, et pakkuda teile alati sellist kohandatud ja isikupärastatud kogemust. See võib juhtuda, kui olete olemasolev või potentsiaalne klient. Teie isikuandmed seotakse teie profiiliga, kui olete palunud meil seda luua, või potentsiaalse kliendi profiiliga. 

Selleks, et pakkuda teile sujuvat ja meeldivat kliendikogemust, tunda teid paremini, et pakkuda teile kohandatud vastuseid ning parandada meie teenuste kvaliteeti ja turvalisust, võime tugineda teie nõusolekule, tegutseda vastavalt teiega sõlmitud lepingule või võtta kõik mõistlikud meetmed teiega lepingu sõlmimiseks või tugineda oma õigustatud huvile, et parandada meie teenuseid. 

Me kasutame teie kohta olemasolevat teavet, et püüda teid tuvastada, kui võtate meiega ühendust (kas telefoni, videovestluse, tekstisõnumi, chat'i, sotsiaalmeedia jne kaudu). Kui me saame teid tuvastada, saame juurdepääsu teie profiilis või potentsiaalses kliendiprofiilis olevale isiklikule teabele, et teada, millal olete meiega varem suhelnud, ja pakkuda teile kohandatud abi, mida te palute. See võib hõlmata teie meiega suhtlemise jälgimist reaalajas või hiljem (näiteks meie veebisaidil või kaupluses), et teha kindlaks, milliseid tooteid te vaatate või millised võiksid olla teie konkreetsed vajadused.

Selleks, et pakkuda teile piisavat klienditeenindust, võidakse teilt küsida, kas vajate meie veebisaidil või kaupluses olles täiendavat abi. Kui te ei soovi, et teiega ühendust võetaks, sulgege palun meie veebisaidil vestlusnavigatsiooniaken. See teenus on rakendatud selleks, et saaksite nautida sama teenust nagu ühes meie füüsilises kaupluses.

Kui me ei suuda teid tuvastada, võime luua potentsiaalse kliendiprofiili, et võimaldada teile ühtset ostukogemust. Tõepoolest, ükskõik, kuidas te meiega suhtlete, teeme kõik endast oleneva, et vältida teiega juba jagatud teabe uuesti küsimist. 

Teie isikuandmed, eelkõige teie profiil, kui olete selle loonud, või potentsiaalne kliendiprofiil, mille me võime teie kohta luua, võivad võimaldada meie müügiesindajatel teiega otse ühendust võtta seoses teie poolt ostetud või muul viisil tellitud toodete ja teenustega, näiteks kui toode on taas saadaval või kui teie tehtud tellimus on poes vastu võetud, või jagada teiega muud teavet, mida te olete meilt taotlenud.

Lisaks sellele võimaldab meie suhtluse jälgimine (sealhulgas hääle- või videosalvestuse abil, millest teile eelnevalt teatatakse) parandada meie teenuste kvaliteeti ja turvalisust ning pakkuda teile kohandatud vastuseid.  

- Võimaldamaks teile asjakohast teavet ja kohandatud turundussisu.

Te saate meie kohta teavet ja ajakohastusi kas teie taotlusel (teie eelneva nõusoleku korral, kui see on seadusega nõutav) või kui meil on seadusega lubatud teile sellist teavet ja ajakohastusi otse saata. Selline teavitamine võib olla ülemaailmne või kohalik ning võib sisaldada uuendusi meie toodete ja teenuste kohta, kutseid üritustele, pakkumisi, küsitlusi jne. 

Meie teated kohandatakse ja kujundatakse spetsiaalselt teile huvi pakkuvaks ning neid ajakohastatakse teie profiiliga seotud uute isiklike andmetega. Seega kasutame teie isikuandmeid selleks, et saata teile kohandatud teavet või muid kohandatud reklaame või turunduskampaaniaid. See teie andmete kasutamine hõlmab mõningast profileerimist. 

Kui te olete Ameerika Ühendriikide või Guami elanik, vaadake palun ka eriteavet tekstisõnumite ja kiirsõnumite kohta Ameerika Ühendriikide ja Guami elanikele, et saada lisateavet selle kohta, kuidas ja millal me võime kasutada teie telefoninumbrit teile sõnumite saatmiseks.

 Kui jagate meiega oma kontaktandmeid, võime neid isikuandmeid kasutada teiega kontakteerumiseks seotud sidekanalite kaudu (nt tekstisõnumid, MMS, e-post, post, internet, sotsiaalmeedia või telefon), kui olete selleks nõusoleku andnud. Loomulikult võite nõuda, et me ei kasutaksime konkreetset sidekanalit või loobuda sellest (loobuda tellimusest), rakendades loobumisvõimalust, mida alati jagatakse teile. Kui soovite lõpetada meilt kõikide sidekanalite kaudu saadetava teabe saamise, saatke palun e-kiri aadressile cs@forbiddencity.ch.

Keelatud linna kogemuse osana püüame alati kohandada ja isikupärastada teie kogemust meiega. Seetõttu kasutame teie isikuandmeid selleks, et saata teile kohandatud teavet või isikupärastada teie reisi meiega, kuid ainult teie eelneval nõusolekul, kui see on kohaldatavate eraelu puutumatust käsitlevate õigusaktide kohaselt nõutav. Meie teatised võivad sisaldada kohandatud tootesoovitusi, mis meie arvates võiksid teile meeldida, teie huvidele kohandatud turundussisu, isikustatud ürituste kutseid või teie soovil ja võimaluse korral isikustatud ja kohandatud tooteid. Selleks kasutame teie poolt meile esitatud teavet (näiteks teie sünniaeg, teie elukohariik, teie eelistatud kontaktandmed jne) ja/või ühiselt või iseseisvalt teatavaid mustreid, mida me teiega suhtlemisel täheldame (näiteks kust te eelistate meie tooteid osta, millised tooted teile meeldivad, millistel puhkudel te ostate jne). Selle teabe abil võime luua sarnaste klientide gruppe (nn "persona"), kellele saame otsustada pakkuda personaliseeritud sisu ja kogemusi nii sissetuleva kui ka väljamineva suhtluse käigus. Sellega seoses võime teha teie kohta järeldusi, mis tulenevad teie isikuandmetest (profiilide koostamine). Näiteks kui te ostate meie tooteid alati samast kauplusest (konkreetsest asukohast või veebipõhiselt), võime pidada seda kauplust teie eelistatud kaupluseks. See võimaldab meil kohandada teie kogemust Forbidden Cityga vastavalt teie huvidele ja ostuharjumustele (st kohandatud suhtlus). Selleks, et pakkuda teile sellist kohandatud ja isikupärastatud kogemust meie kauplustes või veebis, võib teil olla vaja sisse logida või end identifitseerida. 

Teie isikuandmete rikastamiseks võime kasutada küpsiseid või muid veebireklaami tehnoloogiaid. Selliste tehnoloogiate abil kogume isikuandmeid, mis on seotud teie tegevusega sotsiaalmeedias ja teie sirvimisaktiivsusega erinevatel veebisaitidel ja seadmetes. (näiteks: et teada saada, kas olete külastanud meie veebisaiti pärast saadud uudiskirja avamist). Teatavad tehnoloogiad võivad tugineda teiste ettevõtete poolt oma arvel pakutavatele teenustele (näiteks sotsiaalmeedia WeChat, WhatsApp, Baidu, Kakao Talk, Facebook, Twitter, Instagram või muud veebiplatvormid). Nendel ettevõtetel on oma privaatsus- ja küpsiste poliitika ning see, kuidas nad kasutavad teie poolt nendega jagatud isikuandmeid, allub nende, mitte meie eeskirjadele. 

Teie isikuandmete rikastamiseks saame neid sobitada teiste isikute valduses olevate isikuandmetega (näiteks jagades ja sobitades teie andmeid usaldusväärsete partnerite valduses olevate andmetega). See protsess toimub ainult klientide unikaalsete identifikaatorite ja taasidentifitseerimisprotokollide abil, et kaitsta teie isikuandmete konfidentsiaalsust.

Teie profiiliga seotud isikuandmed võimaldavad meil luua "sarnaseid kampaaniaid", mis võimaldavad meil jõuda uute inimesteni, kes tõenäoliselt on huvitatud meie toodetest, sest nad on teiega sarnased. Me võime selliseid lookalike-kampaaniaid läbi viia meie veebisaidi, sotsiaalmeedia või muude kommunikatsioonivahendite kaudu. Sarnaste kampaaniate läbiviimisel muudetakse teie isikuandmed enne nende jagamist šifreeritud ja lühikesteks sõrmejälgedeks, mida on võimatu tagasi pöörata. 

Küpsiste või muude veebireklaamitehnoloogiate kasutamine võib samuti võimaldada meil näidata teile veebireklaame, mis on "kontekstipõhised" (st neid näidatakse vastavalt veebilehele, mida te sirvite) või "käitumispõhised" või "huvipõhised" (kus reklaame näidatakse teile teie huvide alusel, mida me oleme tuletanud teie teabest, sealhulgas demograafilistest, geograafilistest ja huvipõhistest andmetest). Me võime kasutada selliseid reklaame selleks, et näidata teile kõige asjakohasemaid tooteid või teenuseid.

Kui te ei soovi enam näha kohandatud veebireklaame, võite paluda meil oma profiili kustutada või muuta oma küpsiste eelistusi - vt "küpsised või muud veebireklaamitehnoloogiad". Lisaks võimaldavad mõned kolmandate osapoolte veebisaidid teil lõpetada konkreetsete reklaamide nägemise, seega võite ka nendel veebisaitidel oma eelistusi seadistada.

- Et saata teile mitteturunduslikke teateid.

Mitte-turundussõnumeid võidakse saata teie soovil ja/või need võivad olla olulised teie turvalisuse ja teie isikuandmete turvalisuse seisukohalt. 

Te võite saada selliseid teateid isegi siis, kui te loobute teatud turundussõnumitest. Edastatud teave võib olla vajalik meie ja teie vahelise lepingu nõuetekohaseks täitmiseks või olla kohustuslik mõne meie juriidilise kohustuse täitmiseks.

Kui te olete Ameerika Ühendriikide või Guami elanik, vaadake palun ka eriteavet tekstisõnumite ja kiirsõnumite kohta Ameerika Ühendriikide või Guami elanikele, et saada lisateavet selle kohta, kuidas ja millal me võime kasutada teie telefoninumbrit teile sõnumite saatmiseks.

 Mitte-turunduslik suhtlus võib hõlmata muu hulgas järgmist: e-posti saatmine teile, et kontrollida teie isikut, kui registreerute meie teenustele; e-posti saatmine teile parooli ja/või kasutajanime taastamiseks; teatamine teile, et teatud teenus on peatatud või peatatakse hoolduse tõttu või lõpetatakse; teatamine teile uuendusest, parandusest või meie teenuseid mõjutavast intsidendist, mis võib teie isikuandmeid puudutada; teatamine teile meie privaatsuspoliitika või kasutustingimuste ajakohastamisest; või teie teavitamine mis tahes toodetest või teenustest, mida olete taotlenud või ostnud. 

Me ei võta teiega kunagi ühendust, et küsida teie salasõna. Palun olge tähelepanelik, kui te saate selle isikliku teabe kohta taotluse.

•  Meie äritegevuse turvaliseks läbiviimiseks ja meie tegevuse kaitsmiseks. 

 Selleks, et meie tooteid ja teenuseid teile ohutult pakkuda, meie lepingut nõuetekohaselt täita või täita mõningaid meie õiguslikke kohustusi, rakendame pettuste ennetamise ja avastamise meetmeid. Sellised meetmed võimaldavad meil teiega sõlmitud lepingut nõuetekohaselt täita ja/või kaitsta meie õigustatud huve pettuse eest kaitsmisel.

Me võime kasutada haldus- ja tehnilisi meetmeid, et kaitsta meie veebisaiti, meie süsteeme, meie võrke, meie veebisaidil või meie kauplustes toimuvaid tehinguid ja muid vajalikke vahendeid, et kaitsta isikuandmeid, millele me võime juurde pääseda või mida me salvestame. Sel eesmärgil võib meil olla vaja kontrollida ka teie isikut. Selliseid meetmeid võidakse rakendada ka nõuetele vastavuse eesmärgil või selleks, et vältida teie isikuandmete jagamist ebausaldusväärsete kolmandate isikutega. 

Lisaks võime rakendada teatud meetmeid, et kaitsta ja kaitsta oma õigusi ja omandit, oma töötajaid ja äripartnereid vastavalt kehtivatele seadustele, määrustele ja rahvusvahelistele konventsioonidele. 

- hinnata ja paremini mõista meie äri.

Selleks, et hallata meie tegevust, täita teiega sõlmitud lepingust tulenevaid kohustusi ja täita oma õiguslikke kohustusi, võib meil olla vaja pääseda ligi ja kasutada mõningaid teie isikuandmeid finants-, juhtimis- või juriidilistel eesmärkidel või äritegevusega seotud analüüsi- ja turu-uuringutega seotud tegevuseks. 

See võib juhtuda näiteks siis, kui me kasutame teie ostudega seoses väljastatud arveid vastavuse või aruandluse eesmärgil või kui me analüüsime isikuandmeid, et mõista meie klientide omadusi (milline on sooline osakaal, keskmine vanus jne). 

Teatud piiratud asjaoludel võib selline tegevus põhineda meie õigustatud huvil, kui see on seotud ärianalüüsi ja turu-uuringutega.   

Teatud tegevused, mis on vajalikud äritegevuse käigus, võivad hõlmata teie isikuandmete kasutamist. See võib hõlmata sisemisi protsesse (näiteks finantskontroll, raamatupidamine, varude haldamine, tootmisjuhtimine, sise- või välisaudit), teatavaid õiguslikke kohustusi (näiteks andmete säilitamine) või ühinemise või omandamise korral tehtavaid analüüse. 

Samuti võime teostada mitmesuguseid äriga seotud analüütilisi ja turu-uuringuid, mis võivad nõuda meilt juurdepääsu mõnele teie isikuandmetele või nende kasutamist muul viisil või saata teile küsitlusi või kliendirahulolu küsimusi, et koguda uut või täiendavat teavet. See võimaldab meil eelkõige analüüsida ja õppida, kuidas meie kliendid meid kasutavad ja meiega suhtlevad, et parandada tooteid, teenuseid ja meie äritegevust üldiselt. 

- Optimeerida ja hallata meie veebisaiti ja muid kommunikatsioonivahendeid.

Võime võtta teatud meetmeid, mis hõlmavad teie isikuandmete kasutamist, et hallata, optimeerida ja parandada meie digitaalseid või füüsilisi kommunikatsioonivahendeid, näiteks meie veebisaiti või isiklikku suhtlemist meie kauplustes. 

Teie isikuandmete kasutamine võimaldab meil täita oma lepingulisi kohustusi või parandada oma teenuseid vastavalt meie õigustatud huvidele. Kui kasutame küpsiseid või muid veebireklaami tehnoloogiaid, on alati vajalik teie eelnev nõusolek. 

Me võime kasutada mõningaid teie isikuandmeid, et hallata, optimeerida ja parandada meie veebisaite, rakendusi, sisu ja muid digitaalseid pakkumisi, sealhulgas meie veebisaitide, rakenduste või muude digitaalsete sidevahendite kaudu pakutavaid teenuseid ja tooteid, et tagada võimalikult kasutajasõbralik veebipõhine navigeerimiskogemus. Me võime kasutada selliseid isikuandmeid, et lahendada tööprobleeme, näiteks lehekülgede kokkukukkumist ja tarkvaravigu. Pidage meeles, et selleks võime kasutada küpsiseid või muid veebireklaamitehnoloogiaid.

B. Konkreetne teave Austraalia elanikele

Me kogume, hoiame, kasutame ja avalikustame teie isikuandmeid järgmistel peamistel eesmärkidel. Kui soovite lisateavet, võite meiega ühendust võtta aadressil cs@forbiddencity.ch.

- Et pakkuda teile tooteid ja teenuseid, mida olete ostnud või mida olete muul viisil taotlenud.

Me kasutame teie isikuandmeid teiega suhete haldamiseks ja meie kohustuste täitmiseks, mis tulenevad meiega sõlmitud lepingust, kui te ostate või taotlete meilt tooteid või teenuseid. See võib hõlmata mitmesuguseid tegevusi, nagu sisemine raamatupidamine, teie makse töötlemine või tarnimine.

Selleks, et pakkuda teile tellitud tooteid ja teenuseid, pääseme ligi teie isikuandmetele, kogume, salvestame ja kasutame neid arvete esitamiseks, maksete haldamiseks ja sisemiseks raamatupidamiseks. 

Teatud konkreetseid andmeid võidakse nõuda selleks, et pakkuda teile kinkekaarte, kohandatud teenuseid või kui te broneerite toote, taotlete toote remonti või ostate tooteid või teenuseid telefoni teel või meie veebisaidil või turuplatsil. Sellistel juhtudel võime teie isikuandmeid kasutada, koguda, salvestada ja kasutada tarne-, lao- ja tagasisaatmise haldamiseks. 

- Oma profiili haldamiseks.

Kui olete palunud meil luua oma profiili, seotakse teie isikuandmed selle profiiliga, kus me säilitame kogu teie kohta olemasolevat teavet. See võib hõlmata isikuandmeid, mida saame nii otse teilt kui ka muudest allikatest vastavalt kehtivatele õigusaktidele. Teie profiilis sisalduv teave on oluline, et pakkuda teile Forbidden City isikupärastatud ja kohandatud kogemust, mistõttu tuleb seda parima kogemuse saamiseks ajakohastada. 

Kui olete palunud meil luua oma profiili, täiendame seda isiklike andmetega, nagu näiteks teie ostud, eelistused ja kontaktandmed. Sellega seoses pidage meeles, et kasutame isikuandmeid, näiteks teie e-posti aadressi või telefoninumbrit, et siduda suhtlus või ostmine teie profiiliga. See kehtib ka meie veebisaidil külalisena väljaregistreerimisel ostu sooritamisel. Lisaks võime kasutada teie sünniaega, et teha kindlaks, kas olete piisavalt vana, et kasutada meie teenuseid.

Et teie isikuandmed oleksid täpsed, võtame kõik mõistlikud meetmed, et tagada, et meie valduses olevad isikuandmed oleksid nõuetekohaselt ajakohastatud. Vastavalt kohaldatavatele eraelu puutumatust käsitlevatele õigusaktidele võib teil olla õigus oma andmeid igal ajal parandada, ja kui teie andmed vajavad ajakohastamist või parandamist, andke meile sellest teada, ja me teeme kõik endast oleneva, et tuvastada ja parandada ebatäpsed isikuandmed (andmete puhastamine) ning kustutada kõik dubleeritud andmekogumid. See võib nõuda trükivigade või ebajärjekindlate isikuandmete parandamist. 

- pakkuda teile kohandatud klienditeenindust ja abi.

Teil peaks olema sama ühtne kogemus, olenemata sellest, kuidas me suhtleme. Olenemata sellest, kas see toimub meie kauplustes, meie veebisaidil, chatis, telefoni või video vahendusel, ja olenemata sellest, kas te võtate meiega ühendust või meie teiega, soovime pakkuda teile asjakohast ja kohandatud klienditeenindust.  

Selleks, et pakkuda teile täielikku Forbidden City kogemust, kogume, salvestame ja kasutame teie isikuandmeid, et saaksime teid tuvastada. See võimaldab meil pakkuda teile kohandatud abi, mida te palute, või jagada teiega asjakohast teavet. Lisaks sellele võime teiega ühendust võttes säilitada meiega jagatud isikuandmeid, et pakkuda teile alati sellist kohandatud ja isikupärastatud kogemust. See võib juhtuda, kui olete olemasolev või potentsiaalne klient. Teie isikuandmed seotakse teie profiiliga, kui olete palunud meil seda luua, või potentsiaalse kliendi profiiliga. 

Selleks, et pakkuda teile sujuvat ja meeldivat kliendikogemust, tunda teid paremini, et pakkuda teile kohandatud vastuseid ning parandada meie teenuste kvaliteeti ja turvalisust, võime tugineda teie nõusolekule, tegutseda vastavalt teiega sõlmitud lepingule või võtta kõik mõistlikud meetmed teiega lepingu sõlmimiseks või tugineda oma õigustatud huvile, et parandada meie teenuseid.   

Me kasutame teie kohta olemasolevat teavet, et püüda teid tuvastada, kui võtate meiega ühendust (kas telefoni, videovestluse, tekstisõnumi, chat'i, sotsiaalmeedia jne kaudu). Kui me saame teid tuvastada, saame juurdepääsu teie profiilis või potentsiaalses kliendiprofiilis olevale isiklikule teabele, et teada, millal olete meiega varem suhelnud, ja pakkuda teile kohandatud abi, mida te palute. See võib hõlmata teie meiega suhtlemise jälgimist reaalajas või hiljem (näiteks meie veebisaidil või kaupluses), et teha kindlaks, milliseid tooteid te vaatate või millised võiksid olla teie konkreetsed vajadused.

Selleks, et pakkuda teile piisavat klienditeenindust, võidakse teilt küsida, kas vajate meie veebisaidil või kaupluses olles täiendavat abi. Kui te ei soovi, et teiega ühendust võetaks, sulgege palun meie veebisaidil vestlusnavigatsiooniaken. See teenus on rakendatud selleks, et saaksite nautida sama teenust nagu ühes meie füüsilises kaupluses.

Kui me ei suuda teid tuvastada, võime luua potentsiaalse kliendiprofiili, et võimaldada teile ühtset ostukogemust. Tõepoolest, ükskõik, kuidas te meiega suhtlete, teeme kõik endast oleneva, et vältida teiega juba jagatud teabe uuesti küsimist. 

Teie isikuandmed, eelkõige teie profiil, kui olete selle loonud, või potentsiaalne kliendiprofiil, mille me võime teie kohta luua, võivad võimaldada meie müügiesindajatel teiega otse ühendust võtta seoses teie poolt ostetud või muul viisil tellitud toodete ja teenustega, näiteks kui toode on taas saadaval või kui teie tehtud tellimus on poes vastu võetud, või jagada teiega muud teavet, mida te olete meilt taotlenud.

Lisaks sellele võimaldab meie suhtluse jälgimine (sealhulgas hääle- või videosalvestuse abil, millest teile eelnevalt teatatakse) parandada meie teenuste kvaliteeti ja turvalisust ning pakkuda teile kohandatud vastuseid. 

- Võimaldamaks teile asjakohast teavet ja kohandatud turundussisu.

Te saate meie kohta teavet ja ajakohastusi kas teie taotlusel (teie eelneva nõusoleku korral, kui see on seadusega nõutav) või kui meil on seadusega lubatud teile sellist teavet ja ajakohastusi otse saata. Selline teavitamine võib olla ülemaailmne või kohalik ning võib sisaldada uuendusi meie toodete ja teenuste kohta, kutseid üritustele, pakkumisi, küsitlusi jne. 

Meie teated kohandatakse ja kujundatakse spetsiaalselt teile huvi pakkuvaks ning neid ajakohastatakse teie profiiliga seotud uute isiklike andmetega. Seega kasutame teie isikuandmeid selleks, et saata teile kohandatud teavet või muid kohandatud reklaame või turunduskampaaniaid. Teie andmete selline kasutamine hõlmab ka mõningast profiilianalüüsi. 

Kui jagate meiega oma kontaktandmeid, võime neid isikuandmeid kasutada teiega kontakteerumiseks seotud sidekanalite kaudu (nt tekstisõnumid, MMS, e-post, post, internet, sotsiaalmeedia või telefon), kui olete selleks nõusoleku andnud. Loomulikult võite nõuda, et me ei kasutaksime konkreetset sidekanalit või loobuda sellest (loobuda tellimusest), rakendades loobumisvõimalust, mida alati jagatakse teile. Kui soovite lõpetada meilt kõikide sidekanalite kaudu saadetava teabe saamise, saatke palun e-kiri aadressil cs@forbiddencity.ch. 

Keelatud linna kogemuse osana püüame alati kohandada ja isikupärastada teie kogemust meiega. Seepärast kasutame teie isikuandmeid selleks, et saata teile kohandatud teavet või isikupärastada teie reisi meiega, kuid ainult teie eelneval nõusolekul, kui see on kohaldatavate eraelu puutumatust käsitlevate õigusaktide kohaselt nõutav. Meie side võib sisaldada kohandatud tootesoovitusi, mis meie arvates võiksid teile meeldida, teie huvidele kohandatud turundussisu, isikustatud ürituste kutseid või teie soovil ja võimaluse korral isikustatud ja kohandatud tooteid. Selleks kasutame teie poolt meile esitatud teavet (näiteks teie sünniaeg, teie elukohariik, teie eelistatud kontaktandmed jne) ja/või ühiselt või iseseisvalt teatavaid mustreid, mida me teiega suhtlemisel täheldame (näiteks kust te eelistate meie tooteid osta, millised tooted teile meeldivad, millistel puhkudel te ostate jne). Selle teabe abil võime luua sarnaste klientide gruppe (nn "persona"), kellele saame otsustada pakkuda personaliseeritud sisu ja kogemusi nii sissetuleva kui ka väljamineva suhtluse käigus. Sellega seoses võime teha teie kohta järeldusi, mis tulenevad teie isikuandmetest (profiilide koostamine). Näiteks kui te ostate meie tooteid alati samast kauplusest (konkreetsest asukohast või veebipõhiselt), võime pidada seda kauplust teie eelistatud kaupluseks. See võimaldab meil kohandada teie kogemust meiega vastavalt teie huvidele ja ostuharjumustele (st kohandatud suhtlus). Selleks, et pakkuda teile sellist kohandatud ja isikupärastatud kogemust meie kauplustes või veebis, võib teil olla vaja sisse logida või end identifitseerida. 

Teie isikuandmete rikastamiseks võime kasutada küpsiseid või muid veebireklaami tehnoloogiaid. Selliste tehnoloogiate abil kogume isikuandmeid, mis on seotud teie tegevusega sotsiaalmeedias ja teie sirvimisaktiivsusega erinevatel veebisaitidel ja seadmetes. (näiteks: et teada saada, kas olete külastanud meie veebisaiti pärast saadud uudiskirja avamist). Teatavad tehnoloogiad võivad tugineda teiste ettevõtete poolt oma arvel pakutavatele teenustele (näiteks sotsiaalmeedia WeChat, WhatsApp, Baidu, Kakao Talk, Facebook, Twitter, Instagram või muud veebiplatvormid). Nendel ettevõtetel on oma privaatsus- ja küpsiste poliitika ning see, kuidas nad kasutavad teie poolt nendega jagatud isikuandmeid, allub nende, mitte meie eeskirjadele. 

Teie isikuandmete rikastamiseks saame neid sobitada teiste isikute valduses olevate isikuandmetega (näiteks jagades ja sobitades teie andmeid usaldusväärsete partnerite valduses olevate andmetega). See protsess viiakse läbi ainult klientide unikaalsete identifikaatorite ja taasidentifitseerimisprotokollide abil, et kaitsta teie isikuandmete konfidentsiaalsust.

Teie profiiliga seotud isikuandmed võimaldavad meil luua "sarnaseid kampaaniaid", mis võimaldavad meil jõuda uute inimesteni, kes tõenäoliselt on huvitatud meie toodetest, sest nad on teiega sarnased. Me võime selliseid lookalike-kampaaniaid läbi viia meie veebisaidi, sotsiaalmeedia või muude kommunikatsioonivahendite kaudu. Sarnaste kampaaniate läbiviimisel muudetakse teie isikuandmed enne nende jagamist šifreeritud ja lühikesteks sõrmejälgedeks, mida on võimatu tagasi pöörata. 

Küpsiste või muude veebireklaamitehnoloogiate kasutamine võib samuti võimaldada meil näidata teile veebireklaame, mis on "kontekstipõhised" (st neid näidatakse vastavalt veebilehele, mida te sirvite) või "käitumispõhised" või "huvipõhised" (kus reklaame näidatakse teile teie huvide alusel, mida me oleme tuletanud teie teabest, sealhulgas demograafilistest, geograafilistest ja huvipõhistest andmetest). Me võime kasutada selliseid reklaame selleks, et näidata teile kõige asjakohasemaid tooteid või teenuseid.

Kui te ei soovi enam näha kohandatud veebireklaame, võite paluda meil oma profiili kustutada või muuta oma küpsiste eelistusi - vt "küpsised või muud veebireklaamitehnoloogiad". Lisaks võimaldavad mõned kolmandate osapoolte veebisaidid teil lõpetada konkreetsete reklaamide nägemise, seega võite ka nendel veebisaitidel oma eelistusi seadistada.

- Et saata teile mitteturunduslikke teateid.

Mitte-turundussõnumeid võidakse saata teie soovil ja/või need võivad olla olulised teie turvalisuse ja teie isikuandmete turvalisuse seisukohalt. 

Te võite saada selliseid teateid isegi siis, kui te loobute teatud turundussõnumitest. Edastatud teave võib olla vajalik meie ja teie vahelise lepingu nõuetekohaseks täitmiseks või olla kohustuslik mõne meie juriidilise kohustuse täitmiseks.

Mitte-turunduslik suhtlus võib hõlmata muu hulgas järgmist: e-posti saatmine teile, et kontrollida teie isikut, kui registreerute meie teenustele; e-posti saatmine teile parooli ja/või kasutajanime taastamiseks; teatamine teile, et teatud teenus on peatatud või peatatakse hoolduse tõttu või lõpetatakse; teatamine teile uuendusest, parandusest või meie teenuseid mõjutavast intsidendist, mis võib teie isikuandmeid puudutada; teatamine teile meie privaatsuspoliitika või kasutustingimuste ajakohastamisest; või teie teavitamine mis tahes toodetest või teenustest, mida olete taotlenud või ostnud. 

Me ei võta teiega kunagi ühendust, et küsida teie salasõna. Palun olge tähelepanelik, kui te saate selle isikliku teabe kohta taotluse.

- Meie äritegevuse turvaliseks läbiviimiseks ja meie tegevuse kaitsmiseks.

Selleks, et meie tooteid ja teenuseid teile ohutult pakkuda, meie lepingut nõuetekohaselt täita või täita mõningaid meie õiguslikke kohustusi, rakendame pettuste ennetamise ja avastamise meetmeid. Sellised meetmed võimaldavad meil teiega sõlmitud lepingut nõuetekohaselt täita ja/või kaitsta meie õigustatud huve pettuse eest kaitsmisel.

Me võime kasutada haldus- ja tehnilisi meetmeid, et kaitsta meie veebisaiti, meie süsteeme, meie võrke, meie veebisaidil või meie kauplustes toimuvaid tehinguid ja muid vajalikke vahendeid, et kaitsta isikuandmeid, millele me võime juurde pääseda või mida me salvestame. Sel eesmärgil võib meil olla vaja kontrollida ka teie isikut. Selliseid meetmeid võidakse rakendada ka nõuetele vastavuse eesmärgil või selleks, et vältida teie isikuandmete jagamist ebausaldusväärsete kolmandate isikutega. 

Lisaks võime rakendada teatud meetmeid, et kaitsta ja kaitsta oma õigusi ja omandit, oma töötajaid ja äripartnereid vastavalt kehtivatele seadustele, määrustele ja rahvusvahelistele konventsioonidele. 

- hinnata ja paremini mõista meie äri.

Selleks, et hallata meie tegevust, täita teiega sõlmitud lepingust tulenevaid kohustusi ja täita oma õiguslikke kohustusi, võib meil olla vaja pääseda ligi ja kasutada mõningaid teie isikuandmeid finants-, juhtimis- või juriidilistel eesmärkidel või äritegevusega seotud analüüsi- ja turu-uuringutega seotud tegevuseks. 

See võib juhtuda näiteks siis, kui me kasutame teie ostudega seoses väljastatud arveid vastavuse või aruandluse eesmärgil või kui me analüüsime isikuandmeid, et mõista meie klientide omadusi (milline on sooline osakaal, keskmine vanus jne). 

Teatud piiratud asjaoludel võib selline tegevus põhineda meie õigustatud huvil, kui see on seotud ärianalüüsi ja turu-uuringutega.

Teatud tegevused, mis on vajalikud äritegevuse käigus, võivad hõlmata teie isikuandmete kasutamist. See võib hõlmata sisemisi protsesse (näiteks finantskontroll, raamatupidamine, varude haldamine, tootmisjuhtimine, sise- või välisaudit), teatavaid õiguslikke kohustusi (näiteks andmete säilitamine) või ühinemise või omandamise korral tehtavaid analüüse. 

Samuti võime teostada mitmesuguseid äriga seotud analüütilisi ja turu-uuringuid, mis võivad nõuda meilt juurdepääsu mõnele teie isikuandmetele või nende kasutamist muul viisil või saata teile küsitlusi või kliendirahulolu küsimusi, et koguda uut või täiendavat teavet. See võimaldab meil eelkõige analüüsida ja õppida, kuidas meie kliendid meid kasutavad ja meiega suhtlevad, et parandada tooteid, teenuseid ja meie äritegevust üldiselt. 

- Optimeerida ja hallata meie veebisaiti ja muid kommunikatsioonivahendeid.

Võime võtta teatud meetmeid, mis hõlmavad teie isikuandmete kasutamist, et hallata, optimeerida ja parandada meie digitaalseid või füüsilisi kommunikatsioonivahendeid, näiteks meie veebisaiti või isiklikku suhtlemist meie kauplustes. 

Teie isikuandmete kasutamine võimaldab meil täita oma lepingulisi kohustusi või parandada oma teenuseid vastavalt meie õigustatud huvidele. Kui kasutame küpsiseid või muid veebireklaami tehnoloogiaid, on alati vajalik teie eelnev nõusolek.    

Me võime kasutada mõningaid teie isikuandmeid, et hallata, optimeerida ja parandada meie veebisaite, rakendusi, sisu ja muid digitaalseid pakkumisi, sealhulgas meie veebisaitide, rakenduste või muude digitaalsete sidevahendite kaudu pakutavaid teenuseid ja tooteid, et tagada võimalikult kasutajasõbralik veebipõhine navigeerimiskogemus. Me võime kasutada selliseid isikuandmeid, et lahendada tööprobleeme, näiteks lehekülgede kokkukukkumist ja tarkvaravigu. Pidage meeles, et selleks võime kasutada küpsiseid või muid veebireklaamitehnoloogiaid.

Teie isikuandmeid võib koguda, kasutada, hoida või avalikustada muudel eesmärkidel teie nõusolekul või kui see on kohaldatavates õigusaktides lubatud.  

C. Konkreetne teave Katari, Vietnami, Kuveiti, Mehhiko, Tšiili või Lõuna-Korea elanike kohta.

Forbidden City kogub, säilitab, kasutab ja avaldab teie isikuandmeid järgmistel eesmärkidel. Teie isikuandmete töötlemine on enamikul juhtudel õigustatud käesolevas jaotises sätestatud õiguslikel alustel. Kui vajame teilt teavet allpool nimetatud eesmärkidel, palume üldjuhul, et esitaksite selle meile vabatahtlikult. Kui te otsustate teatud isikuandmeid mitte esitada, ei pruugi teil olla võimalik kasutada mõnda meie teenust, milleks on vaja selliseid isikuandmeid esitada.

 Kui soovite lisateavet eesmärkide ja õigusliku aluse kohta, võite meiega ühendust võtta aadressil cs@forbiddencity.ch.

- Et pakkuda teile tooteid ja teenuseid, mida olete ostnud või mida olete muul viisil taotlenud.

Me kasutame teie isikuandmeid teiega suhete haldamiseks ja meie kohustuste täitmiseks, mis tulenevad meiega sõlmitud lepingust, kui te ostate või taotlete meilt tooteid või teenuseid. See võib hõlmata mitmesuguseid tegevusi, nagu sisemine raamatupidamine, teie makse töötlemine või tarnimine.  

Selleks, et pakkuda teile soovitud tooteid ja teenuseid, pääseme ligi teie isikuandmetele, kogume, säilitame, töötleme, kasutame, avalikustame ja edastame neid arvete esitamiseks, maksete haldamiseks ja sisemiseks raamatupidamiseks. 

Teatud konkreetseid andmeid võidakse nõuda selleks, et pakkuda teile kinkekaarte, kohandatud teenuseid või kui te broneerite toote, taotlete toote remonti või ostate tooteid või teenuseid telefoni teel või meie veebisaidil või turuplatsil. Sellistel juhtudel võime teie isikuandmeid kasutada, koguda, salvestada ja kasutada tarne-, lao- ja tagasisaatmise haldamiseks. 

 Kui soovite lisateavet eesmärkide ja õigusliku aluse kohta, võite meiega ühendust võtta aadressil cs@forbiddencity.ch (või vt Kuidas meiega ühendust võtta?).

- Oma profiili haldamiseks.

Kui olete palunud meil luua oma profiili, seotakse teie isikuandmed selle profiiliga, kus me säilitame kogu teie kohta olemasolevat teavet. See võib hõlmata isikuandmeid, mida saame nii otse teilt kui ka muudest allikatest vastavalt kehtivatele õigusaktidele. Teie profiilis sisalduv teave on oluline, et pakkuda teile isikupärastatud ja kohandatud kasutuskogemust, mistõttu tuleb seda parima kasutuskogemuse tagamiseks ajakohastada. 

Kui olete palunud meil luua oma profiili, täiendame seda isiklike andmetega, nagu näiteks teie ostud, eelistused ja kontaktandmed. Sellega seoses pidage meeles, et kasutame isikuandmeid, näiteks teie e-posti aadressi või telefoninumbrit, et siduda suhtlus või ostmine teie profiiliga. See kehtib ka meie veebisaidil külalisena väljaregistreerimisel ostu sooritamisel. Lisaks võime kasutada teie sünniaega, et teha kindlaks, kas olete piisavalt vana, et kasutada meie teenuseid.

Selleks, et teie isikuandmed oleksid täpsed, võtame kõik mõistlikud meetmed tagamaks, et meie valduses olevad isikuandmed oleksid nõuetekohaselt ajakohastatud. Vastavalt kohaldatavatele eraelu puutumatust käsitlevatele õigusaktidele võib teil olla õigus oma andmeid igal ajal parandada, ja kui teie andmed vajavad ajakohastamist või parandamist, siis palun andke meile sellest teada, ja me teeme kõik endast oleneva, et tuvastada ja parandada ebatäpsed isikuandmed (andmete puhastamine) ning kustutada kõik dubleeritud andmekogumid. See võib nõuda trükivigade või ebajärjekindlate isikuandmete parandamist. 

Kui soovite lisateavet eesmärkide ja õigusliku aluse kohta, võite meiega ühendust võtta aadressil cs@forbiddencity.ch.

- pakkuda teile kohandatud klienditeenindust ja abi.

Teil peaks olema sama ühtne kogemus, olenemata sellest, kuidas me suhtleme. Olenemata sellest, kas see toimub meie kauplustes, meie veebisaidil, chatis, telefoni või video vahendusel, ja olenemata sellest, kas te võtate meiega ühendust või meie teiega, soovime pakkuda teile asjakohast ja kohandatud klienditeenindust.  

Selleks, et pakkuda teile Forbidden City kogemust, kogume, salvestame, töötleme, kasutame, avalikustame ja edastame teie isikuandmeid, et saaksime teid tuvastada. See võimaldab meil pakkuda teile kohandatud abi, mida te palute, või jagada teiega asjakohast teavet. Lisaks sellele võime teiega ühendust võttes säilitada meiega jagatud isikuandmeid, et pakkuda teile alati sellist kohandatud ja isikupärastatud kogemust. See võib juhtuda, kui olete olemasolev või potentsiaalne klient. Teie isikuandmed seotakse teie profiiliga, kui olete palunud meil seda luua, või potentsiaalse kliendi profiiliga. 

Selleks, et pakkuda teile sujuvat ja meeldivat kliendikogemust, tunda teid paremini, et pakkuda teile kohandatud vastuseid ning parandada meie teenuste kvaliteeti ja turvalisust, võime tugineda teie nõusolekule, tegutseda vastavalt teiega sõlmitud lepingule või võtta kõik mõistlikud meetmed teiega lepingu sõlmimiseks või tugineda oma õigustatud huvile, et parandada meie teenuseid.   

Me kasutame teie kohta olemasolevat teavet, et püüda teid tuvastada, kui võtate meiega ühendust (kas telefoni, videovestluse, tekstisõnumi, chat'i, sotsiaalmeedia jne kaudu). Kui me saame teid tuvastada, saame juurdepääsu teie profiilis või potentsiaalses kliendiprofiilis olevale isiklikule teabele, et teada saada, millal olete meiega varem suhelnud, ja pakkuda teile kohandatud abi, mida te küsite. See võib hõlmata teie meiega suhtlemise jälgimist reaalajas või hiljem (näiteks meie veebisaidil või kaupluses), et tuvastada, milliseid tooteid te vaatate või millised võiksid olla teie konkreetsed vajadused.

Selleks, et pakkuda teile piisavat klienditeenindust, võidakse teilt küsida, kas vajate meie veebisaidil või kaupluses olles täiendavat abi. Kui te ei soovi, et teiega ühendust võetaks, sulgege palun meie veebisaidil vestlusnavigatsiooniaken. See teenus on rakendatud selleks, et saaksite nautida sama teenust nagu ühes meie füüsilises kaupluses.

Kui me ei suuda teid tuvastada, võime luua potentsiaalse kliendiprofiili, et võimaldada teile ühtset ostukogemust. Tõepoolest, ükskõik, kuidas te meiega suhtlete, teeme kõik endast oleneva, et vältida teiega juba jagatud teabe uuesti küsimist. 

Teie isikuandmed, eelkõige teie profiil, kui olete selle loonud, või potentsiaalne kliendiprofiil, mille me võime teie kohta luua, võivad võimaldada meie müügiesindajatel teiega otse ühendust võtta seoses teie poolt ostetud või muul viisil tellitud toodete ja teenustega, näiteks kui toode on taas saadaval või kui teie tehtud tellimus on poes vastu võetud, või jagada teiega muud teavet, mida te olete meilt taotlenud.

Lisaks sellele võimaldab meie suhtluse jälgimine (sealhulgas hääle- või videosalvestuse abil, millest teile eelnevalt teatatakse) parandada meie teenuste kvaliteeti ja turvalisust ning pakkuda teile kohandatud vastuseid. 

Kui soovite lisateavet eesmärkide ja õigusliku aluse kohta, võite meiega ühendust võtta aadressil cs@forbiddencity.ch.

- Võimaldamaks teile asjakohast teavet ja kohandatud turundussisu.

Te saate meie kohta teavet ja ajakohastusi kas teie taotlusel (teie eelneva nõusoleku korral, kui see on seadusega nõutav) või kui meil on seadusega lubatud teile sellist teavet ja ajakohastusi otse saata. Selline teavitamine võib olla ülemaailmne või kohalik ning võib sisaldada uuendusi meie toodete ja teenuste kohta, kutseid üritustele, pakkumisi, küsitlusi jne. 

Meie teated kohandatakse ja kujundatakse spetsiaalselt teile huvi pakkuvaks ning neid ajakohastatakse teie profiiliga seotud uute isiklike andmetega. Seega kasutame teie isikuandmeid selleks, et saata teile kohandatud teavet või muid kohandatud reklaame või turunduskampaaniaid. See teie andmete kasutamine hõlmab mõningast profileerimist. 

Kui jagate meiega oma kontaktandmeid, võime neid isikuandmeid kasutada teiega kontakteerumiseks seotud sidekanalite kaudu (nt tekstisõnumid, MMS, e-post, post, internet, sotsiaalmeedia või telefon), kui olete selleks nõusoleku andnud. Loomulikult võite nõuda, et me ei kasutaksime konkreetset sidekanalit või loobuda sellest (loobuda tellimusest), rakendades loobumisvõimalust, mida alati jagatakse teile. Kui soovite lõpetada meilt kõikide sidekanalite kaudu saadetava teabe saamise, saatke palun e-kiri aadressil cs@forbiddencity.ch.

Kliendikogemuse osana püüame alati kohandada ja isikupärastada teie kogemust meiega. Seepärast kasutame teie isikuandmeid selleks, et saata teile kohandatud teavet või isikupärastada teie reisi meiega, kuid ainult teie eelneval nõusolekul, kui see on kohaldatavate eraelu puutumatust käsitlevate õigusaktide kohaselt nõutav. Meie side võib sisaldada kohandatud tootesoovitusi, mis meie arvates võiksid teile meeldida, teie huvidele kohandatud turundussisu, isikustatud ürituste kutseid või teie soovil ja võimaluse korral isikustatud ja kohandatud tooteid. Selleks kasutame teie poolt meile esitatud teavet (näiteks teie sünniaeg, teie elukohariik, teie eelistatud kontaktandmed jne) ja/või ühiselt või iseseisvalt teatavaid mustreid, mida me teiega suhtlemisel täheldame (näiteks kust te eelistate meie tooteid osta, millist tüüpi tooted teile meeldivad, millistel puhkudel te ostate jne). Selle teabe abil võime luua sarnaste klientide gruppe (nn "persona"), kellele saame otsustada pakkuda personaliseeritud sisu ja kogemusi nii sissetuleva kui ka väljamineva suhtluse käigus. Sellega seoses võime teha teie kohta järeldusi, mis tulenevad teie isikuandmetest (profiilide koostamine). Näiteks kui te ostate meie tooteid alati samast kauplusest (konkreetsest asukohast või veebipõhiselt), võime pidada seda kauplust teie eelistatud kaupluseks. See võimaldab meil kohandada teie kogemust Forbidden Cityga vastavalt teie huvidele ja ostuharjumustele (st kohandatud suhtlus). Selleks, et pakkuda teile sellist kohandatud ja isikupärastatud kogemust meie kauplustes või veebis, võib teil olla vaja sisse logida või end identifitseerida. 

Teie isikuandmete rikastamiseks võime kasutada küpsiseid või muid veebireklaami tehnoloogiaid. Selliste tehnoloogiate abil kogume isikuandmeid, mis on seotud teie tegevusega sotsiaalmeedias ja teie sirvimisaktiivsusega erinevatel veebisaitidel ja seadmetes. (näiteks: et teada saada, kas olete külastanud meie veebisaiti pärast saadud uudiskirja avamist). Teatavad tehnoloogiad võivad tugineda teiste ettevõtete poolt oma arvel pakutavatele teenustele (näiteks sotsiaalmeedia WeChat, WhatsApp, Baidu, Kakao Talk, Facebook, Twitter, Instagram või muud veebiplatvormid). Nendel ettevõtetel on oma privaatsus- ja küpsiste poliitika ning see, kuidas nad kasutavad teie poolt nendega jagatud isikuandmeid, allub nende, mitte meie eeskirjadele. 

Teie isikuandmete rikastamiseks saame neid sobitada teiste isikute valduses olevate isikuandmetega (näiteks jagades ja sobitades teie andmeid usaldusväärsete partnerite valduses olevate andmetega). See protsess viiakse läbi ainult klientide unikaalsete identifikaatorite ja taasidentifitseerimisprotokollide abil, et kaitsta teie isikuandmete konfidentsiaalsust.

Teie profiiliga seotud isikuandmed võimaldavad meil luua "sarnaseid kampaaniaid", mis võimaldavad meil jõuda uute inimesteni, kes tõenäoliselt on huvitatud meie toodetest, sest nad on teiega sarnased. Me võime selliseid lookalike-kampaaniaid läbi viia meie veebisaidi, sotsiaalmeedia või muude kommunikatsioonivahendite kaudu. Sarnaste kampaaniate läbiviimisel muudetakse teie isikuandmed enne nende jagamist šifreeritud ja lühikesteks sõrmejälgedeks, mida on võimatu tagasi pöörata. 

Küpsiste või muude veebireklaamitehnoloogiate kasutamine võib samuti võimaldada meil näidata teile veebireklaame, mis on "kontekstipõhised" (st neid näidatakse vastavalt veebilehele, mida te sirvite) või "käitumispõhised" või "huvipõhised" (kus reklaame näidatakse teile teie huvide alusel, mida me oleme tuletanud teie teabest, sealhulgas demograafilistest, geograafilistest ja huvipõhistest andmetest). Me võime kasutada selliseid reklaame selleks, et näidata teile kõige asjakohasemaid tooteid või teenuseid.

Kui te ei soovi enam näha kohandatud veebireklaame, võite paluda meil oma profiili kustutada või muuta oma küpsiste eelistusi - vt "küpsised või muud veebireklaamitehnoloogiad". Lisaks võimaldavad mõned kolmandate osapoolte veebisaidid teil lõpetada konkreetsete reklaamide nägemise, seega võite ka nendel veebisaitidel oma eelistusi seadistada.

- Et saata teile mitte-turundussõnumeid .

Mitte-turundussõnumeid võidakse saata teie soovil ja/või need võivad olla olulised teie turvalisuse ja teie isikuandmete turvalisuse seisukohalt. 

Te võite saada selliseid teateid isegi siis, kui te loobute teatud turundussõnumitest. Edastatud teave võib olla vajalik meie ja teie vahelise lepingu nõuetekohaseks täitmiseks või olla kohustuslik mõne meie juriidilise kohustuse täitmiseks.

Mitte-turunduslik suhtlus võib hõlmata muu hulgas järgmist: e-posti saatmine teile, et kontrollida teie isikut, kui registreerute meie teenustele; e-posti saatmine teile parooli ja/või kasutajanime taastamiseks; teatamine teile, et teatud teenus on peatatud või peatatakse hoolduse tõttu või lõpetatakse; teatamine teile uuendusest, parandusest või meie teenuseid mõjutavast intsidendist, mis võib teie isikuandmeid puudutada; teatamine teile meie privaatsuspoliitika või kasutustingimuste ajakohastamisest; või teie teavitamine mis tahes toodetest või teenustest, mida olete taotlenud või ostnud. 

Me ei võta teiega kunagi ühendust, et küsida teie salasõna. Palun olge tähelepanelik, kui te saate selle isikliku teabe kohta taotluse.

 - Meie äritegevuse turvaliseks läbiviimiseks ja meie tegevuse kaitsmiseks.

Selleks, et meie tooteid ja teenuseid teile ohutult pakkuda, meie lepingut nõuetekohaselt täita või täita mõningaid meie õiguslikke kohustusi, rakendame pettuste ennetamise ja avastamise meetmeid. Sellised meetmed võimaldavad meil teiega sõlmitud lepingut nõuetekohaselt täita ja/või kaitsta meie õigustatud huve pettuse eest kaitsmisel.

Me võime kasutada haldus- ja tehnilisi meetmeid, et kaitsta meie veebisaiti, meie süsteeme, meie võrke, meie veebisaidil või meie kauplustes toimuvaid tehinguid ja muid vajalikke vahendeid, et kaitsta isikuandmeid, millele me võime juurde pääseda või mida me salvestame. Sel eesmärgil võib meil olla vaja kontrollida ka teie isikut. Selliseid meetmeid võidakse rakendada ka nõuetele vastavuse eesmärgil või selleks, et vältida teie isikuandmete jagamist ebausaldusväärsete kolmandate isikutega. 

Lisaks võime rakendada teatud meetmeid, et kaitsta ja kaitsta oma õigusi ja omandit, oma töötajaid ja äripartnereid vastavalt kehtivatele seadustele, määrustele ja rahvusvahelistele konventsioonidele.  

- hinnata ja paremini mõista meie äri.

Selleks, et hallata meie tegevust, täita teiega sõlmitud lepingust tulenevaid kohustusi ja täita oma õiguslikke kohustusi, võib meil olla vaja pääseda ligi ja kasutada mõningaid teie isikuandmeid finants-, juhtimis- või juriidilistel eesmärkidel või äritegevusega seotud analüüsi- ja turu-uuringutega seotud tegevuseks. 

See võib juhtuda näiteks siis, kui me kasutame teie ostudega seoses väljastatud arveid vastavuse või aruandluse eesmärgil või kui me analüüsime isikuandmeid, et mõista meie klientide omadusi (milline on sooline osakaal, keskmine vanus jne). 

Teatud piiratud asjaoludel võib selline tegevus põhineda meie õigustatud huvil, kui see on seotud ärianalüüsi ja turu-uuringutega.   

Teatud tegevused, mis on vajalikud äritegevuse käigus, võivad hõlmata teie isikuandmete kasutamist. See võib hõlmata sisemisi protsesse (näiteks finantskontroll, raamatupidamine, varude haldamine, tootmisjuhtimine, sise- või välisaudit), teatavaid õiguslikke kohustusi (näiteks andmete säilitamine) või ühinemise või omandamise korral tehtavaid analüüse. 

Samuti võime teostada mitmesuguseid äriga seotud analüütilisi ja turu-uuringuid, mis võivad nõuda meilt juurdepääsu mõnele teie isikuandmetele või nende kasutamist muul viisil või saata teile küsitlusi või kliendirahulolu küsimusi, et koguda uut või täiendavat teavet. See võimaldab meil eelkõige analüüsida ja õppida, kuidas meie kliendid meid kasutavad ja meiega suhtlevad, et parandada tooteid, teenuseid ja meie äritegevust üldiselt. 

- Optimeerida ja hallata meie veebisaiti ja muid kommunikatsioonivahendeid.

Võime võtta teatud meetmeid, mis hõlmavad teie isikuandmete kasutamist, et hallata, optimeerida ja parandada meie digitaalseid või füüsilisi kommunikatsioonivahendeid, näiteks meie veebisaiti või isiklikku suhtlemist meie kauplustes. 

Teie isikuandmete kasutamine võimaldab meil täita oma lepingulisi kohustusi või parandada oma teenuseid vastavalt meie õigustatud huvidele. Kui kasutame küpsiseid või muid veebireklaami tehnoloogiaid, on alati vajalik teie eelnev nõusolek. 

Me võime kasutada mõningaid teie isikuandmeid, et hallata, optimeerida ja parandada meie veebisaite, rakendusi, sisu ja muid digitaalseid pakkumisi, sealhulgas meie veebisaitide, rakenduste või muude digitaalsete sidevahendite kaudu pakutavaid teenuseid ja tooteid, et tagada võimalikult kasutajasõbralik veebipõhine navigeerimiskogemus. Me võime kasutada selliseid isikuandmeid, et lahendada tööprobleeme, näiteks lehekülgede kokkukukkumist ja tarkvaravigu. Pidage meeles, et selleks võime kasutada küpsiseid või muid veebireklaamitehnoloogiaid.

4. MILLISEID ISIKUANDMEID ME KOGUME?

Kui suhtlete meiega või meie heakskiidetud partneritega, võite esitada meile järgmisi isikuandmete kategooriaid (mis võivad sisaldada tundlikke andmeid vastavalt kehtivatele õigusaktidele). 

A. Identifikaatorid ja Keelatud linna profiiliinfo

Need isikuandmed võimaldavad meil teid tuvastada, hallata teie profiili, pakkuda teile klienditeenindust ja abi ning mõnel juhul võtta teiega ühendust, sealhulgas saata teile asjakohast teavet ja kohandatud turundussisu käesolevas privaatsuspoliitikas sätestatud õiguslikel alustel. 

Alljärgnev loetelu on esitatud selleks, et anda teile ülevaade sellest, millist liiki teavet me võime koguda. Selle teabe kogumine ei ole siiski süstemaatiline: kogutakse ja kasutatakse ainult teavet, mis on vajalik iga eesmärgi täitmiseks.

See võib hõlmata, kui kohaldatavad privaatsusseadused lubavad meil selliseid isikuandmeid koguda, teie eesnime, perekonnanime, pseudonüümi, allkirja, e-posti aadressi, postiaadressi, sünniaega, sünnikohta, kasutajanime, telefoninumbrit, unikaalset isikukoodi, kliendinumbrit, veebitunnust, sotsiaalmeediakontosid (ja nendega seotud teavet, mida kogutakse sotsiaalse sisselogimise kaudu), sugu, elukohariiki, elustiil/huvid, internetiprotokolli (IP) aadress, konto nimi, sotsiaalkindlustusnumber, riiklik isikutunnistus, juhiloa number, passi number, kodakondsus või muud sarnased tunnused, füüsilised omadused või kirjeldus (näiteks sellised omadused nagu teie suurus, kui see on asjakohane toodete ja teenuste puhul, mida me teile pakume) ning teatavad isiklikud finantsandmed. Me võtame meetmeid, et vähendada kogutud teavet nii palju, kui on vajalik seoses eesmärkidega, milleks seda töödeldakse.

Mõnes riigis võib mõnda isikuandmeid pidada tundlikuks, eriliseks või kaitstud teabeks. Me kogume ja kasutame selliseid andmeid ainult siis, kui muud võimalust ei ole, ning järgime alati kohaldatavaid privaatsusseadusi, et koguda, kaitsta ja kasutada teie isikuandmeid turvaliselt (eelkõige küsime vajaduse korral teie nõusolekut). 

Kui olete Privé Luxury Group, Ltd. üksuse töötaja, võime töödelda teatud teavet teie töösuhte kohta ja palume teil tutvuda teile kättesaadavaks tehtud töötajate privaatsuspoliitikaga. 

B. Tehingu- ja äriteave (sh audio)

See isikuandmete kogum võimaldab meil pakkuda teile soovitud tooteid ja teenuseid, hallata teie profiili, pakkuda teile asjakohast klienditeenindust ja abi, kindlustada meie teabevahetust ning juhtida ja paremini mõista meie äritegevust.  

Alljärgnev loetelu on esitatud selleks, et anda teile ülevaade sellest, millist liiki teavet me võime koguda. Selle teabe kogumine ei ole siiski süstemaatiline: kogutakse ja kasutatakse ainult teavet, mis on vajalik iga eesmärgi täitmiseks.

See võib sisaldada isikuandmeid toodete ja teenuste kohta, mida te ostate, hangite või kaalute, nende hinda, suurust, kollektsiooni, millal toode osteti, kas see tagastati, toote puudusi, teie kommentaare toote või meie poolt teile osutatud teenuse kohta, ostu- ja tarbimisajalugu või -trende jne. See võib hõlmata ka isiklikku finantsteavet selle kohta, kuidas te toodete eest makssite või teie pangaandmeid, kui taotlete raha tagastamist, või helisalvestusi (ja nende ärakirja), kui võtate ühendust meie klienditeenindusega. Me võtame meetmeid, et vähendada kogutud teavet nii palju, kui on vajalik seoses nende töötlemise eesmärkidega.

Mõned isikuandmed seotakse teie profiiliga, kui tuvastate end kauplustes, klienditeeninduse kaudu või meie veebisaidil. Lisaks sellele võime meie klienditeenindusega ühendust võttes salvestada teie vestluse, kui teid sellest eelnevalt teavitatakse. 

Teatavate kohaldatavate eraelu puutumatust käsitlevate õigusaktide kohaselt peetakse teatavaid tehingu- ja äriandmeid tundlikuks. Me kogume, säilitame ja kasutame selliseid isikuandmeid suurima hoolikusega kooskõlas kehtivate õigusaktidega ja vajaduse korral teie nõusolekul.

C. Isiklikku elu puudutav teave ja järeldused

See isikuandmete kogum võimaldab meil alati pakkuda teile optimaalset teenust, mõistes teid paremini. Me kasutame seda teie profiili haldamiseks, asjakohase klienditeeninduse ja abi pakkumiseks ning teatud juhtudel ka teiega kontakteerumiseks, näiteks asjakohase teabe, uuenduste ja kohandatud turundussisu saatmiseks. 

Alljärgnev loetelu on esitatud selleks, et anda teile ülevaade sellest, millist liiki teavet me võime koguda. Selle teabe kogumine ei ole siiski süstemaatiline: kogutakse ja kasutatakse ainult teavet, mis on vajalik iga eesmärgi täitmiseks.

See võib hõlmata teie eelistusi seoses moesündmustega, seda, kuidas te olete kasutanud teatud tooteid, toiduallergiat, kui te selgesõnaliselt otsustate seda teavet meiega jagada, teie perekonnaga seotud isikuandmeid (kui olete saanud nende nõusoleku sellise teabe jagamiseks meiega, kui seda nõuab kohaldatav õigus), teie eluharjumusi, seda, kuidas te kasutate meie veebisaiti või kolmandate isikute veebisaite, näiteks sotsiaalmeediat, teie vastuseid meie uuringutele või mis tahes muud isikuandmeid, mida me võime koguda, kui need on otseselt või kaudselt teiega seotud. Me võime teha järeldusi mis tahes eespool nimetatud teabest, et luua teie kohta profiil, mis kajastab teie eelistusi, omadusi, suundumusi, kalduvusi, kalduvusi ja hoiakuid. 

Teatavate kohaldatavate eraelu puutumatust käsitlevate õigusaktide kohaselt peetakse mõningaid isikuandmeid tundlikuks. Sellega seoses kogume, salvestame ja kasutame selliseid isikuandmeid ainult siis, kui muud võimalust ei ole, ning suurima hoolikusega ja kooskõlas kohaldatavate eraelu puutumatust käsitlevate õigusaktidega (sealhulgas teie nõusolekuga, kui see on nõutav).

D. Kasutajate loodud sisu

See isikuandmete kogum võimaldab teil esitada meile teie või kolmandate isikute kohta käivaid isikuandmeid. Teatud tingimustel võimaldab see meil teiega ühendust võtta.

Alljärgnev loetelu on esitatud selleks, et anda teile ülevaade sellest, millist liiki teavet me võime koguda. Selle teabe kogumine ei ole siiski süstemaatiline: kogutakse ja kasutatakse ainult teavet, mis on vajalik iga eesmärgi täitmiseks.

See võib hõlmata teie või teiste isikute pilte või muud liiki sisu, nagu tekstid, tagasiside, arvamused, isiklikud andmed teiste isikute kohta, mida võite meile anda (näiteks kui osalete konkursil või jagate isiklikku teavet meie müügiesindajatega või sotsiaalmeedia kaudu), "märgistate" või "meeldite" meie sotsiaalmeedia lehele või mis tahes meie poolt avaldatud sisule või mis tahes isiklikku teavet, mida võite anda avalikult. Te võite sellise sisu igal ajal eemaldada, kui te ei soovi, et me seda enam kasutaksime.

Te peate vältima kolmandate isikute isikuandmete jagamist selliste vahendite kaudu või tagama, et nad on andnud eelneva loa selliseks jagamiseks. 

E. Tehniline, elektrooniline ja lokaliseerimisalane teave

See isikuandmete kogum võimaldab paremini pakkuda teenust, mida te meilt ootate. 

See võib sisaldada isikuandmeid, mis on seotud teie suhtlemisega meiega ja võimaldab meil hallata teie profiili, pakkuda asjakohast klienditeenindust ja kohandatud turundussisu, luua sidet ja teostada meie äri turvaliselt, hinnata ja paremini mõista meie äri ning optimeerida ja hallata meie veebisaiti ja muid kommunikatsioonivahendeid.

Alljärgnev loetelu on esitatud selleks, et anda teile ülevaade sellest, millist liiki teavet me võime koguda. Selle teabe kogumine ei ole siiski süstemaatiline: kogutakse ja kasutatakse ainult teavet, mis on vajalik iga eesmärgi täitmiseks.

See võib juhtuda kaupluses (nt kui ostu sooritatakse konkreetses kaupluses ja seotakse seejärel profiiliga) või kui võtate ühendust meie klienditeenindusega (miks te meiega ühendust võtate? milliseid vahendeid olete kasutanud?) või kui kasutate meie veebisaiti (kas kasutate tahvelarvuteid, telefone, arvuteid? kuidas kasutate meie veebisaiti?). 

Mõned isikuandmed jagatakse meiega automaatselt seadme või teenusepakkuja kaudu, mida kasutate (nt sotsiaalmeedia). Me võime koguda teie seadme poolt jagatud isikuandmeid, näiteks teie IP-aadressi, seadme tüübi, unikaalseid seadme identifitseerimisnumbreid (seadme identifikaator), brauseri tüüpi, ajavööndi seadeid, üldist geograafilist asukohta (nt riigi või linna tasandi asukoht); veebitegevust (näiteks teie Interneti- ja muud elektroonilise võrgu tegevuse andmed, sealhulgas, kuid mitte ainult, sirvimisajalugu, otsingulugu ja teave teie suhtluse kohta veebisaitide, rakenduste või reklaamidega) ja muud tehnilised isikuandmed või teenusepakkuja poolt jagatud isikuandmed. Sellistel teenusepakkujatel on oma privaatsus- ja küpsiste poliitika, seega pidage meeles, et teie poolt neile antud isikuandmete suhtes kohaldatakse nende, mitte meie eeskirju.

Lisaks sellele võime koguda isikuandmeid selle kohta, kuidas te meiega suhelnud olete, sealhulgas teatud isiklikku navigatsiooniteavet (sealhulgas külastatud leheküljed ja klikitud lingid, vead ja vead, sirvimismustrid) ja teie eelistusi (näiteks keele-eelistused). 

Osa neist isikuandmetest võidakse koguda küpsiste või muude veebireklaamitehnoloogiate abil. 

F. Lisateave Kalifornia elanikele

o föderaalse või California seaduse alusel kaitstud klasside omadused 

Me püüame alati vältida alljärgnevas loetelus toodud teabe kogumist ja kasutamist. See võib siiski juhtuda juhtudel, kui muud võimalust ei ole. Sellisel juhul võtame meetmeid kogutud andmete minimeerimiseks, kasutame võimalikult suurt hoolt ja järgime alati kohaldatavaid eraelu puutumatust käsitlevaid õigusakte (eelkõige küsime teie nõusolekut, kui see on nõutav). 

See võib hõlmata perekonnaseisu, puuet, sugu, rahvuslikku päritolu, usutunnistust, nahavärvi, rassi, seksuaalset sättumust, soolist identiteeti ja soolist väljendust, perekonnaseisu, veterani staatust, tervislikku seisundit, päritolu, sissetulekuallikat, vanust või geneetilist teavet.

o Viimase 12 kuu jooksul kogutud teabe kategooriad. 

Pange tähele, et käesolevas punktis "Milliseid isikuandmeid me kogume?" nimetatud kategooriad esindavad ka neid isikuandmete kategooriaid, mida oleme viimase 12 kuu jooksul kogunud. 

Tahad rohkem teada? Teid võivad huvitada meie privaatsuspoliitika järgmised osad:

Miks me kogume teie isikuandmeid? 

Millised on teie õigused seoses teie isikuandmetega?

5. MILLAL ME KOGUME TEIE ISIKUANDMEID?

Kui suhtlete meiega kas veebis või isiklikult, võite jagada meiega oma isikuandmeid, kui:

A. Te ostate toote või tellite teenuse;

B. Te loote profiili, liitute meie püsikliendiprogrammiga, osalete konkursil, liitute preemiaprogrammiga või ühendate oma sotsiaalmeediakonto oma profiiliga;

C. Tellige meie uudiskirja; 

D. Te suhtlete meiega või küsite nõu ja jagate isikuandmeid meie veebisaitide, meie sotsiaalmeedia lehekülgede, meie müügiesindajate kaudu kaupluses, messil, üritustel või meie klienditeeninduse kaudu; 

E. Te kasutate oma seadet erinevate veebisaitide sirvimiseks:

F. Isiklik ostja või mõni muu teie nimel tegutsev esindaja suhtleb meiega eelkõige selleks, et osta teie jaoks toode või tellida teenus;

G. Teie andmeid jagavad meiega meie heakskiidetud partnerid teie eelneval nõusolekul, kui see on vajalik.

Tahad rohkem teada? Teid võivad huvitada meie privaatsuspoliitika järgmised osad:

Miks me kogume teie isikuandmeid? 

Milliseid isikuandmeid me kogume?

Milliseid isikuandmeid me kogume kolmandatest allikatest?

Kuidas me kogume teie isikuandmeid?

Millised on teie õigused seoses teie isikuandmetega?

6. KUIDAS ME KOGUME TEIE ISIKUANDMEID?

Peamiselt saame teavet otse teilt ja töötleme neid automatiseeritud viisil, kui te meiega suhtlete. Kui suhtlete meiega kas veebis või isiklikult, kogume teie isikuandmeid järgmiselt:

A. Meie müügiesindajad (kauplustes) või meie klienditeenindajad (näiteks telefoni või chat'i teel), kui jagate meiega isikuandmeid;

B. Meie veebisaitidel või meie rakendustes, olenemata sellest, kas olete registreeritud või mitte, küsitluste, registreerimisprotsesside või vormide täitmisega. Selleks võime kasutada ka küpsiseid või muid veebireklaamitehnoloogiaid;

C. Kõik vahendid, mida me teile kättesaadavaks teeme - näiteks kui te ostate toote, võime koguda teatud isiklikke andmeid, mis on seotud teie maksmisega, nagu ostuhind ja -kuupäev ning toote viide (me ei säilita teie isiklikke pangandusandmeid kauem, kui on vaja tehingu lõpuleviimiseks);

D. Kolmandatest allikatest, näiteks sotsiaalmeediast. 

Laiemalt kogume teie isikuandmeid mis tahes viisil, mida te kasutate meie müügiesindajatega suhtlemiseks, kas meie kauplustes või meie klienditeeninduse kaudu telefoni, e-posti, chat'i või tekstisõnumi kaudu. Meie müügiesindajad või klienditeenindajad võivad kasutada erinevaid vahendeid teie isikuandmete kogumiseks suhtluse ajal või pärast seda. 

Lisaks võime saada isikuandmeid teiste ettevõtete poolt pakutavatest teenustest, et ajakohastada või täiendada teie isikuandmeid, näiteks kui ühendate oma sotsiaalmeediaprofiili oma profiiliga. Neil ettevõtetel on oma privaatsus- ja küpsiste poliitika, seega pidage meeles, et teie poolt neile antud isikuandmed alluvad nende, mitte meie reeglitele. 

Tahad rohkem teada? Teid võivad huvitada meie privaatsuspoliitika järgmised osad:

Miks me kogume teie isikuandmeid?

Milliseid isikuandmeid me kogume?

Milliseid isikuandmeid me kogume kolmandatest allikatest? 

Millised on teie õigused seoses teie isikuandmetega?

Kes on meie kolmanda osapoole allikad?

7. KES ON MEIE KOLMANDATE ISIKUTE ALLIKAD?

Peamiselt saame teavet otse teilt. Aeg-ajalt võime saada teavet teie kohta ka kolmandatest allikatest. 

Me kogume sellist teavet ainult siis, kui kolmandad osapooled on saanud teie nõusoleku või kui neil on muul viisil seaduslikult lubatud sellist teavet jagada. Teatud piiratud asjaoludel võivad mõned kolmandad osapooled olla kohustatud teie isikuandmeid meile avaldama.

Lisateavet selle kohta, kuidas me jagame teavet nende kolmandate osapoolte allikatega, leiate jaotisest Kellega me teie isikuandmeid jagame?

Meie kolmanda osapoole allikate kategooriad võiksid hõlmata:

A. Meie jaemüüjad ja turustajad, kuna nad võivad koguda teie isikuandmeid, kui te nendega suhtlete; 

B. Meie sidusettevõtjad ja tütarettevõtjad;

C. Meie ürituste partnerid, kuna nendega suheldes võite jagada teatud isikuandmeid; 

D. Sotsiaalmeedia vastavalt nende enda privaatsuspoliitikale;

E. Meie tehnoloogiapartnerid ja turu-uuringute organisatsioonid;

F. Meie äri- ja heakskiidetud partnerid;

G. Müüjad, kes osutavad teenuseid meie nimel;

H. Teie seadmetest, näiteks kui külastate meie veebisaite; 

I. Teie pere või sõbrad, näiteks kui nad annavad meile teie kontaktandmed, et me saaksime saata teile teavet, mis võib teid huvitada;

J. Veebireklaamifirmad;

K. Tarbijaraportatsiooniagentuurid;

L. Tarbijaandmete edasimüüjad (näiteks seoses internetireklaamiga);

M. täitev- või õigusasutused või muud riigiasutused ja

N. Valitsusasutused.

Tahad rohkem teada? Teid võivad huvitada meie privaatsuspoliitika järgmised osad:

Kes kogub ja kasutab teie isikuandmeid?

Miks me kogume teie isikuandmeid?

Milliseid isikuandmeid me kogume?

Milliseid isikuandmeid me kogume kolmandatest allikatest? 

Millised on teie õigused seoses teie isikuandmetega?

Kellega me teie isikuandmeid jagame?

8. KAS TE PEAKSITE ALATI OMA ISIKUANDMEID MEIEGA JAGAMA?

Te ei pruugi alati olla kohustatud esitama meile isikuandmeid, mida me teilt küsime: kõik nõutavad isikuandmed on selgelt märgitud kui kohustuslikud.

Kui te ei soovi teatud isikuandmeid meiega jagada, võite lihtsalt mitte anda neid meile või loobuda oma isikuandmete töötlemisest, kui teile seda võimalust pakutakse.

Kui te siiski otsustate teatud isikuandmeid mitte esitada, ei pruugi teil olla võimalik kasutada mõningaid meie teenuseid, milleks on selliste isikuandmete esitamine vajalik.  

Me võime paluda teil esitada meile isikuandmeid, et täita teatavaid õiguslikke nõudeid. Sellisel juhul teavitame teid õigeaegselt ja anname teile teada, kas teie isikuandmete esitamine on kohustuslik või mitte (samuti võimalike tagajärgede kohta, kui te oma isikuandmeid ei esita).

Tahad rohkem teada? Teid võivad huvitada meie privaatsuspoliitika järgmised osad:

Miks me kogume teie isikuandmeid?

Milliseid isikuandmeid me kogume?

Kuidas me kogume teie isikuandmeid?

Millised on teie õigused seoses teie isikuandmetega?

9. KUI KAUA ME TEIE ISIKUANDMEID SÄILITAME?

Meie üldine lähenemisviis on säilitada teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui neid on vaja. 

A. Kui teil on profiil, potentsiaalne kliendiprofiil või kui te tellidate meie uudiskirju, säilitame teie isikuandmeid üldjuhul 5 aastat alates teie viimasest suhtlusest meiega. 

B. Kui suhtlete meie klienditeenindusega, säilitame tavaliselt kõnesalvestusi 45 päeva (kui seadusega ei ole ette nähtud pikemat säilitamisperioodi) ja muud meiega jagatud isikuandmed (sealhulgas posti, chat'i või tekstisõnumi teel jagatud isikuandmed või kui meie suhtlus on transkribeeritud) 5 aastat alates viimasest teie poolt meiega algatatud suhtlusest. 

C. Kui me kasutame küpsiseid või muid veebireklaami tehnoloogiaid, kehtib teie nõusolek maksimaalselt 13 kuud.  

Me võime säilitada isikuandmeid lühemat või pikemat aega, näiteks kui oleme kohustatud seda tegema vastavalt asjakohastele õiguslikele, maksu- ja raamatupidamisnõuetele.

Viimane suhtlus on määratletud kui viimane teie poolt algatatud kontakt, mis on jälgitav meie süsteemides või müügipartneri poolt. Viimane kontakt võib olla viimane kord, kui teile tehti ettepanek helistada, saata müügiemail või kohtumine, millele te vastasite soodsalt. Näiteks loetakse viimaseks kontaktiks e-kirjas sisalduvale lingile (v.a link, mille abil saate loobuda turundussisu saamisest) klõpsamine, vestlus meie veebisaidil või kohtumine ühes meie kaupluses. Seevastu e-kirja avamine või meie veebisaidi külastamine ilma sisselogimiseta ei loeta viimaseks kontaktiks. 

Enne teie isikuandmete kustutamist teie profiilist või potentsiaalsest kliendiprofiilist võtame teiega ühendust, et teavitada teid sellisest kustutamisest, ning te võite paluda, et me säilitaksime teie isikuandmed. Vastamata jätmisega nõustute, et kustutame kõik isikuandmed, mida me ei ole õiguslikult kohustatud säilitama kauem vastavalt õiguslikele, maksu- ja raamatupidamisnõuetele.

Me hävitame teie isikuandmed viivitamata, kui need ei ole enam vajalikud (nt kui isikuandmete kogumise/kasutamise eesmärgid on täidetud, kui seadusest tulenev säilitustähtaeg lõpeb), nii, et neid isikuandmeid ei ole võimalik taastada või taastada. Kui isikuandmed on trükitud paberile, hävitatakse need purustamise, põletamise või mõne muu sarnase meetodi abil, ja kui need on salvestatud elektroonilisel kujul, hävitatakse need tehniliste meetoditega, mis tagavad, et isikuandmeid ei saa hiljem taastada või taastada.

Teatavatel asjaoludel võime säilitada teie isikuandmeid ka kauem vastavalt kehtivale aegumistähtajale, et meil oleks täpne dokumentatsioon teie suhtlusest meiega, kui peaks tekkima kaebusi või vastuväiteid.

Lisateave Lõuna-Korea elanikele:    

Me võime säilitada teatud isikuandmeid vastavalt järgmistele õiguslikele nõuetele: 

o Lepingute ja tellimuste tühistamise andmed: 5 aastat (vastavalt elektroonilise kaubanduse tarbijakaitse seadusele). 

o Andmed tarbijakaebuste ja vaidluste menetlemise kohta: 3 aastat (vastavalt elektroonilise kaubanduse tarbijakaitse seadusele). 

o Sisselogimiste andmed: 3 kuud (nagu nõutakse sidesaladuse kaitse seaduses).

Tahad rohkem teada? Teid võivad huvitada meie privaatsuspoliitika järgmised jaotised

Miks me kogume teie isikuandmeid?

Milliseid isikuandmeid me kogume?

Millised on teie õigused seoses teie isikuandmetega?

10. KUIDAS ME KAITSEME TEIE ISIKUANDMEID?

Meie, Forbidden City, oleme kindlalt pühendunud teie isikuandmete kaitsmisele ja turvalisusele. 

Selleks kujundame oma teenused teie turvalisust silmas pidades. Meie kontsernis on spetsiaalsed meeskonnad, kes haldavad ja tagavad teie isikuandmete turvalisust ja privaatsust. Me oleme võtnud spetsiaalsed tehnilised ja organisatsioonilised turvameetmed, et kaitsta isikuandmeid juhusliku või ebaseadusliku hävitamise, juhusliku kaotsimineku, muutmise, loata avalikustamise või juurdepääsu eest. 

Näiteks kui teie seadme ja meie serverite vahel edastatakse isikuandmeid, tagame, et need on krüpteeritud, kasutades Secure Sockets Layer ("SSL") ja/või muid turvameetodeid. Me kasutame Hyper Text Transfer Protocol over Secure Socket Layer ("HTTPS"), et kaitsta teie ühendust meie veebisaidiga. Kogu teie isiklikku teavet säilitatakse turvalistes serverites.

Samuti oleme loonud spetsiaalse isikuandmete turvalisuse haldamise süsteemi. Näiteks kontrollime rangelt meie töötajate volituste ulatust, kellel on juurdepääs meie kogutud ja töödeldud isikuandmetele. Me vaatame korrapäraselt läbi oma andmete kogumise, säilitamise ja töötlemise tavad, sealhulgas füüsilised turvameetmed, et kaitsta end loata juurdepääsu ja kasutamise eest.

Me korraldame regulaarselt turva- ja privaatsuskaitsekoolitusi ja teste, et suurendada meie töötajate teadlikkust isikuandmete kaitse tähtsusest. Võtame äriliselt mõistlikke meetmeid, et meie äripartnerid ja kolmandatest isikutest teenusepakkujad suudaksid teie isikuandmeid kaitsta. Meie ning meie äripartnerite ja kolmandate osapoolte teenusepakkujate töötajate suhtes, kellel on juurdepääs teie isikuandmetele, kehtivad täitmisele pööratavad lepingulised konfidentsiaalsuskohustused ja konkreetsed lepingulised privaatsussätted.

Seaduse kohaselt kvalifitseeritud isikuandmete rikkumist põhjustava turvaintsidendi korral on meil olemas hädaolukorra lahendamise plaan, et vältida selliste turvaintsidentide laienemist. Lisaks teavitame sellisest isikuandmete rikkumisest asjaomast järelevalveasutust vastavalt kohaldatavale seadusele ja teavitame teid asjakohase kanali kaudu, nagu ja kus kohaldatav seadus seda nõuab. 

Palun võtke samuti arvesse, et teie isikuandmete turvalisuse tagamiseks võime aeg-ajalt teie salasõna uuesti seadistada. 

Peaksite siiski teadma, et ükski teenus ei saa olla täiesti turvaline ja teie võtmeroll teie isikuandmete turvalisuse tagamisel on väga oluline. Teie isikuandmete parimaks kaitseks väljaspool meie kontrolli, peaksid teie seadmed olema kaitstud (nt ajakohastatud viirusetõrjetarkvara abil) ja teie internetiteenuse pakkujad peaksid võtma asjakohaseid meetmeid isikuandmete edastamise turvalisuse tagamiseks võrgu kaudu (nt tulemüüride ja spamivastase filtreerimise abil). Te aktsepteerite Interneti kaudu suhtlemisega kaasnevaid turvalisusprobleeme ja ei võta meid ega meie partnereid vastutusele mis tahes turvaintsidentide või isikuandmete rikkumise eest, välja arvatud juhul, kui see on tingitud meie hooletusest.

Kui teil on kahtlusi, et teie isikuandmed on sattunud ohtu, näiteks kui keegi on saanud teada teie salasõna, võtke meiega võimalikult kiiresti ühendust. 

Tahad rohkem teada? Teid võivad huvitada meie privaatsuspoliitika järgmised osad:

Kus me teie isikuandmeid säilitame?

Millised on teie õigused seoses teie isikuandmetega? 

11. KUS ME SÄILITAME TEIE ISIKUANDMEID?

Me tegutseme ülemaailmselt ja võime edastada teie isikuandmeid teistele Privé-sisestele ettevõtetele või heakskiidetud partneritele üle kogu maailma. Me soovime, et teil oleks parim teenindus ja kliendikogemus, olgu see siis veebis või isiklikult üle kogu maailma. Sel eesmärgil võime olla sunnitud jagama teie isikuandmeid väljaspool riiki, kus te need meile esimesena jagasite. Kui me seda teeme, toimub see alati käesolevas privaatsuspoliitikas kirjeldatud eesmärkidel ja juhul, kui me oleme rahul kohaldatavate privaatsusseaduste kohaselt rakendatud kaitse ja turvalisuse tasemega. Teie isikuandmete jagamine on vajalik selleks, et me saaksime täita teiega sõlmitud lepinguid või võtta teie taotlusel enne lepingu sõlmimist meetmeid, et pakkuda teile ülemaailmset kliendikogemust. 

Enamikul juhtudel salvestatakse teie kohta kogutud isikuandmeid Euroopa Liidus või Šveitsis asuvates serverites. See võib siiski erineda sõltuvalt riigist, kus andmeid kogutakse, või kohaldatavatest õigusaktidest. Lisateavet selle kohta, kus teie isikuandmeid säilitatakse, saate meilt aadressil cs@forbiddencity.ch. 

Isikuandmeid, mida kogume teilt Hiina Rahvavabariigis, säilitatakse Euroopa Liidus ja Šveitsis asuvates serverites.

[Isikuandmeid, mida me teilt Venemaa Föderatsioonis kogume, säilitatakse Venemaa Föderatsioonis ja Šveitsis asuvates serverites. Andmeid võidakse edastada väljapoole Venemaa Föderatsiooni vastavalt kehtivatele õigusaktidele.

Peate olema teadlik, et väljaspool riiki, kus neid koguti, salvestatud isikuandmed võivad olla kättesaadavad nende riikide valitsusasutustele, kus neid salvestatakse, vastavalt nende riikide kehtivatele andmete avalikustamist käsitlevatele seadustele. 

Me tahame tagada, et teie isikuandmeid kasutatakse alati turvaliselt ja et need on teile alati kättesaadavad, ükskõik kus ja mis põhjusel te neid kasutada soovite. 

Kui me jagame, kasutame või edastame isikuandmeid eelkõige Euroopa Liidust, kasutame Euroopa Komisjoni poolt heakskiidetud standardseid lepingutingimusi või võtame muid meetmeid vastavalt kohaldatavatele eraelu puutumatust käsitlevatele õigusaktidele, et tagada, et selline edastamine pakub piisavaid kaitsemeetmeid.

12. KAS ME MÜÜME TEIE ISIKUANDMEID?

Me ei müü teie isikuandmeid ega ole seda teinud viimase 12 kuu jooksul. 

Võime lubada valitud kolmandatel isikutel (näiteks heakskiidetud reklaamipartneritel) koguda teie isikuandmeid automatiseeritud tehnoloogiate abil meie veebisaitidel, et pakkuda teile sisu ja reklaami, mis võib teile huvi pakkuda, ning käesolevas privaatsuspoliitikas sätestatud õiguslikel alustel.  

Kui teie isikuandmete edastamist teatavatele kolmandatele isikutele võib siiski tõlgendada kui "müüki" California eraelu puutumatuse seaduse alusel, siis on teil, kui olete Kalifornia elanik, õigus sellest müügist loobuda. 

Kui olete Kalifornia elanik, on teil samuti õigus loobuda oma andmete avalikustamisest veebipõhise huvipõhise reklaami eesmärgil. 

Kalifornia elanike õigusi kirjeldatakse lähemalt jaotises: "Teave Kalifornia elanikele" järgmise küsimuse juurde lisatud sätte all: "Millised on minu õigused seoses minu isikuandmetega?"

13. KELLEGA ME TEIE ISIKUANDMEID JAGAME?

Me võime jagada ja avalikustada teie isikuandmeid ärilistel eesmärkidel allpool loetletud vastuvõtjate kategooriatega. Samuti võime saada teie kohta isikuandmeid mõnelt neist kui meie kolmandatest allikatest. Kui soovite lisateavet teie isikuandmete jagamise kohta, sealhulgas vastuvõtjate nimekirja, võtke palun ühendust meie privaatsusmeeskonna ja andmekaitseametnikuga aadressil cs@forbiddencity.ch.

A. Heakskiidetud partnerid, kes tegutsevad teenusepakkujatena

Teie isikuandmete kasutamiseks kasutame heakskiidetud partnereid. Kõik heakskiidetud partnerid on kohustatud rakendama asjakohaseid turvameetmeid, et kaitsta nende valduses olevaid isikuandmeid, ning nad on seotud range konfidentsiaalsuslepinguga ja konkreetsete lepingusätetega selle kohta,kuidasjamillalneil on lubatud teie isikuandmeid koguda ja kasutada. Teie isikuandmed võivad olla kättesaadavad järgmistele volitatud töötajatele vastavalt vajadusele: 

- Privé Luxury Group, Ltd ja teised meie kontserni kuuluvad ettevõtted -  

Meie emaettevõte Privé Luxury Group, Ltd. (edaspidi "Privé") ja selle tütarettevõtjad, filiaalid, agendid ja volitatud isikud on meie peamised heakskiidetud partnerid. Neil on juurdepääs teie isikuandmetele, kuid nad ei kasuta neid kunagi vastuolus käesoleva privaatsuspoliitikaga.

Privé ja selle tütarettevõtjad võimaldavad meil: pakkuda teile meie tooteid ja teenuseid (nt hulgimüügi haldamise ja müügiprotsesside kaudu); pakkuda teile meie klienditeenindust (nt vastata, kui võtate meiega ühendust telefoni, posti, tekstisõnumi, chat'i või sotsiaalmeedia kaudu); hallata teie profiili (nt hoida teie andmeid turvaliselt ja täita teie profiiliga seotud IT-funktsioone); ning ühiste teenuste kaudu juhtida ja paremini mõista meie äritegevust. 

- Jaemüüjad, edasimüüjad, tarneettevõtjad, täitevettevõtted ja tehingupartnerid -  

Need partnerid võimaldavad meil peamiselt pakkuda teile soovitud tooteid ja teenuseid (nt tagada, et teie pank saab makse sooritada või tarnida meie veebisaidil ostetud toote). 

Samuti võivad nad osaleda teie profiili haldamises (nt siduda teie ostu teie profiiliga, et te saaksite selle hõlpsasti uuesti üles leida, või anda oma isiklikke andmeid, kui te oma profiilile juurde pääsete). 

- Turundusteenused, reklaami pakkujad, side (e-post, SMS, MMS) pakkujad ja sotsiaalvõrgustikud -

Need aitavad meil hallata teie profiili, pakkuda teile asjakohast teavet, värskendusi ja kohandatud turundussisu (nt saates teile e-kirju teie varasemate ostude või teie poolt sirvitud võistluste, konkursside ja reklaamide kohta) ning saata teile turundusvälist teavet. Võime kasutada ka postiteenuste pakkujaid. Need võimaldavad meil saata teile igasugust kommunikatsiooni ja turundussisu (nt kirjad ja ürituste kutsed). 

Sotsiaalvõrgustikud võimaldavad meil pakkuda teile asjakohast teavet ja värskendusi, turundussisu (nt sarnaste profiilide põhjal tehtud reklaami) ja asjakohast klienditeenindust (nt kui kasutate sotsiaalmeediat meiega kontakti võtmiseks). Pidage meeles, et neil on oma privaatsus- ja küpsiste poliitika, mistõttu teie poolt neile antud isikuandmed alluvad nende, mitte meie eeskirjadele.

- IT-teenuste pakkujad -  

Need partnerid võimaldavad meil:

- pakkuda teile soovitud tooteid ja teenuseid (nt meie e-kaubanduse veebisaidi ja meie rakenduste haldamine, ) ja hallata teie profiili (nt tagada, et see oleks meiega suhtlemisel igal ajal kättesaadav, ja siduda teie ostud sellega);

- pakkuda teile asjakohast klienditeenindust (nt võimaldades teil kasutada vestlusteenust);

- saata teile asjakohast teavet, uuendusi ja turundussisu (nt saates teile kohandatud e-kirju, SMS-i, MMS-i, chat-sõnumeid jne);

- saata teile mitteturunduslikke teateid (nt e-posti teel, et kontrollida teie isikut, kui te registreerute);

- Tehingute turvaline teostamine (nt tuvastades potentsiaalset käitumist, mis võib ohustada teie isikuandmeid, või kaitstes teie makseandmeid toodete ostmisel kolmandate isikute poolt väärkasutamise eest);

- hinnata ja paremini mõista meie äritegevust (nt pakkudes isikliku teabe visualiseerimise vahendeid) ja

- optimeerida ja hallata meie veebisaiti ja muid kommunikatsioonivahendeid (nt tagades, et meie veebisait on alati kättesaadav, lähtudes teie sirvimisharjumustest).

- Audit, advokaadibürood ja muud sarnased professionaalsete teenuste pakkujad, andmeanalüüsi pakkujad -

Need partnerid võimaldavad meil paremini mõista ja juhtida meie äritegevust (nende hulka kuuluvad raamatupidajad, advokaadid ja audiitorid, kes võivad vajada teie isikuandmete kasutamist). Lisaks võivad andmeanalüüsi pakkujad võimaldada meil pakkuda teile asjakohast teavet, uuendusi ja turundussisu (nt analüüsides teie vastuseid küsitlusele, andes meile ülevaateid ja aidates meil analüüsida suundumusi ning parandada meie tooteid ja teenuseid). 

B. Heakskiidetud partnerid, kes tegutsevad ka oma nimel

Mõnede teie isikuandmete kasutamiseks (vt "Miks me kogume teie isikuandmeid") kasutame heakskiidetud partnereid. Teatavad heakskiidetud partnerid võivad määrata, "miks" ja "kuidas" teie isikuandmeid kasutatakse.

- Frantsiisivõtjad ja litsentsisaajad -  

Teatavad müügikohad, mis tegutsevad oma äritegevusega nime all, võivad tegutseda sõltumatute vastutavate töötlejatena ja on võimelised määrama, "miks" ja "kuidas" nad kasutavad teie poolt nendega jagatud isikuandmeid. Pidage meeles, et meie privaatsuspoliitika ei laiene teiste ettevõtete poolt nende enda nimel osutatavatele teenustele. Neil on oma privaatsuspoliitikad, seega pidage meeles, et mis tahes isikuandmed, mida te neile annate, alluvad nende, mitte meie eeskirjadele.

- Tehinguandmete avalikustamine Riskified Ltd-le ja tehinguandmete töötlemine Riskified Ltd. poolt vastavalt Riskifiedi privaatsuspoliitikale -  

Kui ostate tooteid meie veebisaidil, võime avaldada teie tehingu andmed Riskified Ltd.'le, mis on registreeritud aadressil 30 Kalisher St., Tel Aviv 6525724, Iisrael (edaspidi "Riskified"), mis teostab meie veebisaidil tehtud tehingute turvalisuse ja pettusevastase kontrolli. Andmete avaldamine võib põhineda meie õigustatud huvil, et ennetada pettustehinguid internetis, või teie elukohariigis kohaldataval õiguslikul alusel (vt Miks me kogume teie isikuandmeid?). 

Riskified töötleb teie tehingu andmeid ka vastutava töötlejana, (i) et kontrollida ostusid võimaliku pettuse suhtes, (ii) salvestades teie tehingute andmeid oma andmebaasis, et kasutada neid oma pettusevastaste teenuste täiustamiseks, ja (iii) et arendada täiendavaid teenuseid, kõik kooskõlas Riskifiedi privaatsuspoliitikaga. 

Riskified töötleb teie tehinguandmeid automatiseeritult ja liidab need muude teie poolt teistel e-kaubanduse platvormidel tehtud tehingutega seotud isikuandmetega, et hinnata makse korrektsust vastavalt eelnevalt kindlaks määratud kriteeriumidele. 

[Teie isikuandmeid töötleb Riskified Iisraeli riigis ja need edastatakse vastavalt Euroopa Komisjoni 31. jaanuaril 2011 vastu võetud piisavuse otsusele, millega tunnistatakse, et Iisraeli riigi õigussüsteem tagab isikuandmete kaitse piisava taseme.] 

- Teatud sotsiaalmeedia, näiteks Facebooki lehe ülevaade, vastavalt Facebooki lehe ülevaateid käsitlevatele andmekaitsenõuetele. -

Lehe ülevaateid on koondstatistika, mis on loodud teatud sündmustest, mida Facebooki serverid registreerivad, kui te suhtlete meie Facebooki lehtedega ja nendega seotud sisuga. Page insights on seotud Facebooki isikliku teabega Page Insights andmete kohta. 

Pidage meeles, et ka teised sotsiaalmeediakanalid (WeChat, WhatsApp, Baidu, Kakao Talk, Facebook, Twitter, Instagram jne.) võivad määrata, "miks" ja "kuidas" teie isikuandmeid kasutatakse. Neil on oma privaatsus- ja küpsiste poliitika, seega pidage meeles, et teie poolt neile antud isikuandmed alluvad nende, mitte meie reeglitele.

C. Tegelikud või potentsiaalsed ostjad ettevõtte ülemineku raames -

Me võime avaldada teie isikuandmeid tegelikule või potentsiaalsele ostjale (ja tema esindajatele ja nõustajatele) seoses mis tahes tegeliku või kavandatava loovutamise, ühinemise, omandamise, ühisettevõtte, pankroti, likvideerimise, reorganiseerimise või muu sarnase tehingu või menetlusega kooskõlas kehtivate seaduste ja määrustega. Kui see on vajalik, võtame meetmeid, et minimeerida jagatud andmeid. 

D. õiguskaitseorgan, reguleeriv asutus, valitsusasutus, kohus, advokaadid, et täita seadusi ning kaitsta meie õigusi ja huve -

Me võime avaldada teie isikuandmeid pädevale õiguskaitseorganile, reguleerivale asutusele, valitsusasutusele, kohtule või muule kolmandale isikule, kui usume, et avaldamine on (i) vajalik kohaldatava seaduse või määruse alusel, (ii) vajalik meie seaduslike õiguste teostamiseks, kehtestamiseks või kaitsmiseks või (iii) vajalik teie või mõne muu isiku huvide kaitsmiseks ning käesolevas privaatsuspoliitikas sätestatud õiguslikul alusel. Kui see on vajalik, võtame meetmeid, et minimeerida jagatud andmeid. 

E. Teie taotlusel või meie õigustatud huvides või seaduste ja määruste järgimiseks -  

Me võime avaldada teie isikuandmeid mis tahes teisele isikule: teie nõusolekul; kui meil on selleks ülekaalukas õigustatud huvi (tasakaalustatult teie huvidega); või kui meil on selleks õiguslik või regulatiivne kohustus.

Tahad rohkem teada? Teid võivad huvitada meie privaatsuspoliitika järgmised osad:

Miks me kogume teie isikuandmeid?

Milliseid isikuandmeid me kogume?

Millised on teie õigused seoses teie isikuandmetega?

Kas privaatsuspoliitikat saab muuta?

Kas me kasutame küpsiseid või muid veebireklaami tehnoloogiaid?

14. KUIDAS ME KÄSITLEME LASTE ERAELU PUUTUMATUST?

Laste turvalisuse ja privaatsuse kaitsmine on meie jaoks väga oluline. 

Oma profiili loomisega, registreerimisega mis tahes viisil või tellimuse esitamisega kinnitate, et olete oma elukohariigi täisealine (või kui olete alaealine, et teie vanem(ad) või seaduslik(ud) eestkostja(d) on samuti nõus sellise registreerimise või tellimuse esitamisega, kui nad saavad teie elukohariigi seaduste kohaselt anda teile sellise loa).  

Kui me saame teada (sealhulgas teie vanemate või seadusliku(te) eestkostja(te) taotlusel), et oleme kogemata saanud isikuandmeid, mis on vastuolus eespool nimetatuga, kustutame sellised isikuandmed oma andmestikust.

Tahad rohkem teada? Teid võivad huvitada meie privaatsuspoliitika järgmised osad:

Kas te peaksite alati oma isikuandmeid meiega jagama?

Kui kaua me teie isikuandmeid säilitame?

Kuidas me teie isikuandmeid kaitseme?

Kus me teie isikuandmeid säilitame?

Millised on teie õigused seoses teie isikuandmetega?

15. MILLISED ON TEIE ÕIGUSED SEOSES TEIE ISIKUANDMETEGA?

Vastavalt kohaldatavatele eraelu puutumatust käsitlevatele õigusaktidele võib teil olla õigus ühele või mitmele järgmisele õigusele ja te võite neid kasutada kas ise või teie nimel tegutseva seadusliku esindaja kaudu. Oleme pühendunud teie õiguste kaitsmisele ja nende kasutamise võimaldamisele. Teid ei diskrimineerita kunagi, kui te kasutate oma õigust heas usus mis tahes kohaldatava eraelu puutumatust käsitleva seaduse alusel. 

Kui vajate lisateavet oma õiguste kohta, kui soovite oma õiguste kasutamist või kui teil on kaebusi või küsimusi seoses meie privaatsustegevusega, võtke palun ühendust meie privaatsusmeeskonnaga ja andmekaitseametnikuga aadressil cs@forbiddencity.ch.

A. Õigus juurdepääsule, parandamisele ja kustutamisele

Teatud tingimustel võib teil olla õigus taotleda juurdepääsu ja saada koopia mis tahes teie isikuandmetest, mida me võime hoida. Selline juurdepääsuõigus hõlmab ka õigust saada teavet eelkõige töötlemise eesmärkide, asjaomaste isikuandmete kategooriate, vastuvõtjate kategooriate, kellele teie andmeid võib avaldada, ja teie andmete kavandatud säilitamisaja kohta.

Samuti võite taotleda teiega seotud ebatäpsete isikuandmete parandamist ja teie isikuandmete kustutamist. Enamikku neist isikuandmetest saate ise vaadata ja uuendada internetis või võttes ühendust meie klienditeenindusega või kirjutades meie privaatsusmeeskonnale e-posti aadressil cs@forbiddencity.ch.

Konkreetselt võib teie juurdepääsuõigus hõlmata vastavalt teie suhtes kohaldatavatele eraelu puutumatust käsitlevatele õigusaktidele järgmist: 

- õigus küsida, kas ja kuidas teie isikuandmeid töödeldakse ja kas neid on viimase 12 kuu jooksul jagatud kolmanda osapoolega, eelkõige kui olete Aruba elanik.

- õigus saada kinnitust, et me töötleme teie isikuandmeid, nõuda teavet avalik-õiguslike ja eraõiguslike isikute kohta, kellega me oleme teie isikuandmeid edastanud, ning nõuda teavet nõusoleku andmisest keeldumise võimalikkuse ja selle tagajärgede kohta, eelkõige kui te olete Brasiilia elanik.

- kui me ei saa teie parandustaotlust rahuldada, on teil õigus nõuda, et teie andmetele lisatakse parandusteatis, milles märgitakse, et parandust on taotletud, kuid seda ei ole tehtud, eelkõige juhul, kui te olete Uus-Meremaa elanik.

- õigus saada teavet teie kohta käivate ebatäpsete isikuandmete avalikustamise kohta, eriti kui olete Katari resident.

B. Õigus nõusolekut tagasi võtta

Kui teie isikuandmete töötlemine põhineb teie nõusolekul, on teil õigus see igal ajal tagasi võtta. Näiteks kui te ei soovi enam saada elektroonilisi turundussõnumeid, võite muuta oma profiili seadistusi, kasutada meie e-kirjades olevat "loobumise" linki, saata meie tekstisõnumites STOP-numbrile või võtta meiega otse ühendust ja me lõpetame teile sõnumite saatmise. Pange tähele, et teie nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta teie nõusolekul põhineva töötlemise seaduslikkust enne tagasivõtmist.

Kui olete Ameerika Ühendriikide või Guami elanik, vaadake ka eriteavet tekstisõnumite ja kiirsõnumite kohta Ameerika Ühendriikide või Guami elanikele.

C. Õigus isikuandmete ülekantavusele

Teatud tingimustel võib teil olla õigus saada meile esitatud isikuandmeid struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus ning nõuda, et edastaksime need teisele vastutavale töötlejale, kui see on tehniliselt võimalik.

D. Õigus töötlemise piiramisele

Vastavalt teie suhtes kohaldatavatele eraelu puutumatust käsitlevatele õigusaktidele võib teil olla õigus piirata oma isikuandmete töötlemist, eelkõige juhul, kui: 

- te vaidlustate isikuandmete täpsuse (kuni me oleme võtnud piisavaid meetmeid nende täpsuse parandamiseks või kontrollimiseks); 

- töötlemine on ebaseaduslik, kuid te ei soovi, et me isikuandmeid kustutaksime;

- me ei vaja teie isikuandmeid enam töötlemise eesmärgil, kuid te vajate neid isikuandmeid õiguslike nõuete kehtestamiseks, esitamiseks või kaitsmiseks; või 

- olete esitanud vastuväite töötlemise suhtes, mis on õigustatud õigustatud huvi alusel, kuni on kontrollitud, kas meil on kaalukad õigustatud põhjused töötlemise jätkamiseks.

Kui isikuandmed kuuluvad sellisel viisil piirangute alla, töötleme neid ainult teie nõusolekul või õiguslike nõuete kehtestamiseks, täitmiseks või kaitsmiseks vastavalt kohalikele õigusaktidele.

Konkreetselt võib teie õigus töötlemise piiramisele hõlmata vastavalt kohaldatavatele eraelu puutumatust käsitlevatele õigusaktidele järgmist: 

- õigus nõuda ebavajalike või liigsete isikuandmete või ebaseaduslikult töödeldud isikuandmete anonüümseks muutmist, blokeerimist või kustutamist, eriti kui olete Brasiilia resident.

- õigus nõuda, et me lõpetaksime teie isikuandmete edastamise kolmandale isikule, eriti kui olete Vietnami elanik.  

E. Õigus esitada vastuväiteid töötlemisele

Kui me tugineme isikuandmete töötlemisel õigustatud huvile, võib teil olla õigus esitada vastuväiteid selle töötlemise suhtes. Sellisel juhul peame lõpetama teie isikuandmete kasutamise sel eesmärgil, välja arvatud juhul, kui suudame tõendada, et töötlemiseks on kaalukad õiguspärased põhjused, mis kaaluvad üles teie huvid, õigused ja vabadused, või kui meil on vaja töödelda isikuandmeid õigusnõuete esitamiseks, täitmiseks või kaitsmiseks. Kui me tugineme töötlemise õigustuseks õigustatud huvile, siis usume, et suudame tõendada selliseid kaalukaid õiguspäraseid põhjusi, kuid me kaalume iga juhtumit individuaalselt.

Kui teie isikuandmeid töödeldakse otseturunduse eesmärgil, võib teil olla õigus sellele igal ajal vastuväiteid esitada. See hõlmab ka profiilianalüüsi, kui see on seotud sellise otseturundusega. Näiteks kui soovite elektrooniliste turundussõnumite saamise vastu olla, võite muuta oma profiili seadeid või kasutada meie e-kirjades toodud linki "loobuda tellimusest" või saata meie tekstisõnumites STOP-numbrile või võtta meiega otse ühendust ja me lõpetame teile sõnumite saatmise.

Kui olete Ameerika Ühendriikide või Guami elanik, vaadake ka eriteavet tekstisõnumite ja kiirsõnumite kohta Ameerika Ühendriikide või Guami elanikele.

F. Surnud isiku õigus eraelu puutumatusele

Selleks, et kasutada õigusi surnud isiku nimel, võidakse nõuda, et te esitaksite meile tõendi selle kohta, et olete surnud isiku lähim pereliige või testamenditäitja. Vastavalt kohaldatavatele eraelu puutumatust käsitlevatele seadustele ei pruugi me teie taotlust toetada. Pange tähele, et teatud seaduste kohaselt (näiteks Prantsusmaal) võite määrata oma isikuandmete säilitamise, kustutamise ja edastamisega seotud direktiive pärast teie surma.

G. Konkreetne teave tekstisõnumite ja kiirsõnumite kohta Ameerika Ühendriikide või Guami elanike jaoks 

See jaotis kehtib juhul, kui annate eelnevalt selgesõnalise nõusoleku saada tekstisõnumeid või kiirsõnumeid Forbidden Citylt. Meilt saadavad sõnumid võivad olla ühekordsed või korduvad tekstisõnumid või kiirsõnumid, mis on seotud meie toodete, teenuste ja tegevusega või sisaldavad muud teavet, mida olete taotlenud. Korduvsõnumiprogrammide registreerimisel täpsustame sõnumite sageduse ja arvu. 

Te võite loobuda tulevaste sõnumite saamisest, kui saadate STOP-teate meie sõnumis märgitud numbrile. Vastasel korral võtke meiega ühendust, et loobuda e-posti või posti teel.

Sõnumite suhtes kehtivad teie mobiilsideoperaatori tingimused. Kohaldada võidakse tavapäraseid sõnumi- ja andmesidehindu. Teie mobiiltelefoninumbrile võidakse saata turundus- ja mitteturundustekstsõnumeid ning kiirsõnumeid automaatse valimise süsteemi abil.

Me ei saa garanteerida sõnumite õigeaegsust või kättesaamist, kuna seda võivad mõjutada meist mitteolenevad jõud. Kui sõnum hilineb või ei jõua kohale, ei vastuta me sellega seotud mõjude eest.

Te nõustute andma meile kehtiva mobiiltelefoni numbri. Kui muudate oma mobiiltelefoninumbrit, nõustute enne mobiiltelefoninumbri muutmist loobuma tekstisõnumite ja kiirsõnumite saamisest.

H. Konkreetne teave Kalifornia elanikele

Teie õigused

Kui olete Kalifornia elanik, võivad teil teatud tingimustel ja piirangutega olla järgmised õigused seoses teie kohta käivate isikuandmetega:

A. Juurdepääsuõigus - Teil võib olla õigus nõuda, et me avalikustaksime teile isikuandmed, mida oleme teie kohta viimase 12 kuu jooksul kogunud, allikate kategooriad, millest andmed koguti, andmete kogumise eesmärgid, kolmandate isikute kategooriad, kellega me oleme neid andmeid jaganud, ja isikuandmete kategooriad, mida on jagatud kolmandate isikutega ärilistel eesmärkidel. 

B. Õigus andmete ülekantavusele - mõnel juhul võib teil olla õigus saada teie kohta käivat teavet teisaldatavas ja kergesti kasutatavas vormis. 

C. Õigus isikuandmete kustutamisele - Teatud tingimustel võib teil olla õigus nõuda, et me kustutaksime teie kohta käivad isikuandmed. Me ei kustuta teie isikuandmeid, kui neid andmeid on vaja juriidilise kohustuse täitmiseks, kui need on vajalikud õiguslike nõuete esitamiseks või kaitsmiseks või kui seadus nõuab või lubab meil neid andmeid säilitada. 

Kui te otsustate kasutada mõnda neist õigustest, ei diskrimineeri me teid selle alusel, et te olete otsustanud kasutada oma privaatsusõigusi. Me võime siiski nõuda teistsugust hinda või pakkuda teistsugust teenustaset seadusega lubatud ulatuses.

Teie isikuandmete müük

Nagu on sätestatud jaotises " Kas me müüme teie isikuandmeid?", me ei müü teie isikuandmeid ega ole seda teinud viimase kaheteistkümne kuu jooksul. Võime lubada valitud kolmandatel isikutel (näiteks heakskiidetud reklaamipartneritel) koguda teie isikuandmeid automatiseeritud tehnoloogiate abil meie veebisaitidel, et pakkuda teile sisu ja reklaami, mis võib teile huvi pakkuda, ning käesolevas privaatsuspoliitikas sätestatud õiguslikel alustel. 

Kui teie isikuandmete edastamist teatavatele kolmandatele isikutele võib siiski tõlgendada kui "müüki" California eraelu puutumatuse seaduse alusel, on teil õigus loobuda oma isikuandmete müügist. Pange tähele, et me jagame teie andmeid siiski viisil, mis ei ole "müük", näiteks meie teenusepakkujatele meie enda veebireklaami eesmärgil.  

Teavet selle kohta, kuidas hallata küpsiseid ja loobuda internetipõhisest huvipõhisest reklaamist, leiate oma brauserist või meie jaotisest "Kas me kasutame küpsiseid või muid internetireklaami tehnoloogiaid?". Teie loobumine huvipõhise reklaami kasutamisest teie brauseris on seotud konkreetse veebibrauseriga või seadmega, mida te kasutate loobumisõiguse kasutamise ajal; kui kasutate mitut veebibrauserit või seadet, peate loobuma iga brauseri ja seadme puhul. Teie andmete kasutamisest loobumine huvipõhise reklaami eesmärgil ei tähenda, et te ei näe enam reklaame, sealhulgas huvipõhiseid reklaame. 

Kui te olete Kalifornia elanik, on teil ka õigus esitada "Shine the Light Request": teil võib olla õigus nõuda, et me esitaksime teile nimekirja teatavatest isikuandmete kategooriatest, mida oleme vahetult eelneva kalendriaasta jooksul avaldanud kolmandatele isikutele nende otseturunduse eesmärgil, ning nende kolmandate isikute andmed. 

Teie taotluse kontrollimine

Enne eespool nimetatud õiguste andmist peab meil olema võimalik kontrollida teie isikut. Teie isikusamasuse kontrollimiseks peate esitama teavet enda kohta, sealhulgas vajaduse korral esitama oma konto sisselogimistunnused või muud kontoandmed, vastused turvaküsimustele, oma nime, riikliku identifitseerimisnumbri, mis on meil juba olemas, sünniaja, kontaktandmed või muud isiklikud andmed. Me võrdleme seda teavet teie kohta varem kogutud teabega, et kontrollida teie isikut ja teie taotlust. Kui teil on meie juures konto, siis nõuame, et logite oma taotluse esitamisel sellesse kontosse sisse. Kui me ei suuda teie taotluse raames teie isikut kontrollida, ei saa me teie taotlust rahuldada. Me ei ole kohustatud koguma lisateavet, et võimaldada teil oma isikusamasust kontrollida. Kustutamistaotluste puhul peate esitama kontrollitava kustutamistaotluse ja seejärel eraldi kinnitama, et soovite enda kohta käivate isikuandmete kustutamist.

Kuidas esitada oma taotlus

Võite esitada ühe taotluse kalendriaasta kohta. Palun tõendage oma taotluses, et olete Kalifornia elanik, ja esitage oma vastuse jaoks praegune California aadress. Te võite taotleda seda teavet kirjalikult, võttes meiega ühendust aadressil cs@forbiddencity.ch või helistades meile numbril +17024755388.

Millal võite oodata meilt teateid

Kinnitame teie taotluse kättesaamist 10 tööpäeva jooksul ja anname teavet selle kohta, kuidas me taotlust menetleme, sealhulgas kontrolliprotsessi ja eeldatava vastamisaja kohta. Palun arvestage vastuse saamisega kuni nelikümmend viis (45) tööpäeva alates taotluse kättesaamise päevast. Võime nõuda täiendavat neljakümne viie (45) kalendripäeva pikkust pikendust.  

""Täiendav teave: kohaldatava õigusega lubatud ulatuses võime nõuda teie taotluse täitmise eest mõistlikku tasu. See avaldus on taotluse korral saadaval alternatiivsetel vormidel.

I. Õigus esitada kaebus

Teil on ka õigus esitada kaebus oma kohalikule järelevalveasutusele, kui leiate, et teie isikuandmete töötlemine rikub kehtivat õigust. 

Kui olete Euroopa Majanduspiirkonna liikmesriigi resident, võite tutvuda Euroopa Majanduspiirkonna andmekaitseasutuste nimekirjaga, mis on kättesaadav siin. 

Vastavalt kohaldatavatele õigusaktidele võib teil olla õigus esitada kaebusi seoses teie isikuandmete töötlemisega tsiviilkohtusse, eriti kui olete Tšiili elanik.

J. Teie taotlustele, täiendavale teabele või abile vastamise viisid

Kui vajate lisateavet oma õiguste kohta või selle kohta, kuidas oma õigusi kasutada, või kui teil on kaebusi või küsimusi seoses meie privaatsustegevusega, võtke palun ühendust meie privaatsusmeeskonna ja andmekaitseametnikuga aadressil cs@forbiddencity.ch.

Teie privaatsuse kaitsmiseks ja turvalisuse säilitamiseks võtame meetmeid ja võime nõuda teilt teatud teabe esitamist, et kontrollida teie isikut, enne kui anname teile juurdepääsu teie isikuandmetele või täidame teie taotluse. 

Kui see on kohaldatava õiguse kohaselt lubatud, jätame endale õiguse nõuda tasu, näiteks kui teie taotlus on ilmselgelt põhjendamatu või ülemäärane, et katta teie taotlusega seotud halduskulud. Püüame vastata teie taotlusele võimalikult kiiresti ja igal juhul kohaldatava aja jooksul.

Teatud riikides (näiteks kui olete Kalifornia elanik), kui palute meil esitada teile teatud isikuandmeid, siis nõuame, et allkirjastaksite vande all deklaratsiooni, et olete isik, kelle isikuandmed on taotluse esemeks.  

Kui määrate volitatud esindaja, kes esitab teie nimel juurdepääsu, kustutamise või müügist loobumise taotluse, (a) võime nõuda, et te annaksite volitatud esindajale selleks kirjaliku loa, ja (b) juurdepääsu- ja kustutamistaotluste puhul võime nõuda, et te kontrolliksite oma isikut otse meie juures.

16. KAS PRIVAATSUSPOLIITIKAT SAAB MUUTA?

Me võime aeg-ajalt teha muudatusi käesolevasse privaatsuspoliitikasse, näiteks selleks, et täita uusi nõudeid, mis tulenevad kehtivatest seadustest või tehnilistest nõuetest. Me avaldame uuendatud privaatsuspoliitikad oma veebisaidil. Seetõttu soovitame teil seda lehekülge aeg-ajalt üle vaadata.

Samuti võime teid teavitada olulistest muudatustest ja kui kohaldatavad õigusaktid seda nõuavad, küsime teie nõusolekut nende muudatuste tegemiseks. 

Kui me soovime teie isikuandmeid töödelda uutel eesmärkidel, mida käesolevas privaatsuspoliitikas ei ole kirjeldatud, teavitame teid sellest vajaduse korral ja küsime vajaduse korral teie nõusolekut. 

17. KAS ME KASUTAME KÜPSISEID VÕI MUID INTERNETIREKLAAMI TEHNOLOOGIAID?

Me kasutame küpsiseid sisu ja reklaami isikupärastamiseks, sotsiaalmeedia funktsioonide pakkumiseks ja meie liiklusandmete analüüsimiseks. Samuti jagame teavet teie saidi kasutamise kohta meie sotsiaalmeedia-, reklaami- ja analüüsipartneritega. Lisateavet iga meie eesmärgi või meie poolt kasutatavate müüjate kohta saate, kui klõpsate nupule "Küpsiste seaded". See eelistuste keskus on igal ajal kättesaadav igal leheküljel asuva nupu 'Küpsiste seaded' kaudu.

Kui külastate mõnda veebisaiti, võib see teie veebilehitseja salvestada või otsida teavet, enamasti küpsiste kujul. See teave võib olla teie, teie eelistuste või teie seadme kohta käiv teave, mida kasutatakse peamiselt selleks, et veebileht töötaks nii, nagu te seda ootate. See teave ei võimalda teid tavaliselt otseselt tuvastada, kuid see võib anda teile isikupärasema veebikogemuse. Kuna me austame teie õigust privaatsusele, võite valida, kas te ei luba teatud tüüpi küpsiseid.

Teil on igal ajal võimalus küpsiste kasutamist aktsepteerida või sellest keelduda, kasutades eelistusekeskuse sisse/välja seadistusi, klõpsates alloleval nupul:

KÜPSISTE SEADED

A. Mis on küpsis?

Küpsis on väike andmekogum (tekstifail), mille veebileht palub kasutaja külastamisel brauseril teie seadmesse panna, et jätta meelde teie kohta käivat teavet, näiteks teie keele-eelistused või sisselogimise andmed. Need küpsised on seatud meie poolt ja neid nimetatakse esimese osapoole küpsisteks. Kasutame ka kolmanda osapoole küpsiseid - mis on küpsised, mis pärinevad mujalt kui külastatavalt veebisaidilt - meie reklaami- ja turundusalgatuste jaoks.

B. Miks me kasutame küpsiseid?

Küpsiseid kasutatakse erinevatel eesmärkidel, näiteks selleks, et võimaldada kasutajal sujuvalt liikuda lehekülgede vahel, rakendada kasutaja eelistusi ja parandada tema üldist sirvimiskogemust, kohandades veebilehte vastavalt tema kui Forbidden City kliendi navigeerimisele ja kasutajaprofiilile. Samuti aitavad need tagada, et kasutaja poolt internetis nähtavad reklaamid oleksid tema ja tema huvide jaoks asjakohasemad. 

C. Milliseid küpsiseid me kasutame?

Meie veebisait kasutab mitut tüüpi küpsiseid, mille kestus on erinev. Eelkõige kasutame: 

- seansiküpsised, mis kestavad ainult sirvimise ajal ja hõlbustavad teie kasutuskogemust meie veebisaidil; ja

- Püsiküpsised, mis kestavad rohkem kui ühe külastuse jooksul ja jätavad meelde teie eelistatud seaded meie veebisaidi kohta.

Need küpsised võib liigitada ka järgmiselt, sõltuvalt sellest, kes neid meie veebisaidil seab:

- Esimese osapoole küpsised, mida pakub külastatava veebisaidi väljaandja, et see toimiks nõuetekohaselt.

- Kolmandate osapoolte küpsised, mida kolmandad osapooled panevad veebilehele ja mis on mõeldud andmete kogumiseks erinevatel viisidel ja mitmel eesmärgil, näiteks: analüütiliste andmete ja teabe kogumine sotsiaalse suhtluse ja käitumise kohta, samuti reklaamtegevuseks.

D. Millised küpsiste kategooriad on meie veebisaidil?

Meie veebisaidil kasutatavad küpsisetüübid täidavad erinevaid eesmärke ja võivad kuuluda ühte alljärgnevatest kategooriatest.

Rangelt vajalikud küpsised

Need küpsised on vajalikud veebilehe toimimiseks ja neid ei saa meie süsteemides välja lülitada. Neid pannakse tavaliselt ainult vastuseks teie poolt tehtud toimingutele, mis on samaväärsed teenuste taotlemisega, nagu näiteks privaatsusseadete seadistamine, sisselogimine või vormide täitmine. Te saate oma brauseri seadistada nii, et see blokeerib või hoiatab teid nende küpsiste eest, kuid mõned saidi osad ei tööta siis. Need küpsised ei salvesta mingit isiklikku teavet.

Tulemuslikkuse ja analüüsi küpsised

Need küpsised võimaldavad meil loendada külastusi ja määrata kindlaks külastuse allikad, et me saaksime mõõta ja parandada oma saidi tulemuslikkust. Need aitavad meil välja selgitada, millised leheküljed on kõige populaarsemad ja millised kõige vähem populaarsed, ning näha, kuidas külastajad saidil ringi liiguvad. Kogu teave, mida need küpsised koguvad, on koondatud ja seega anonüümne. Kui te neid küpsiseid ei luba, ei saa me teada, millal te meie veebilehte külastasite.

Funktsionaalsus küpsised

Need küpsised võimaldavad veebilehe sisu isikupärastamist, sest nad tuvastavad kasutajaid ja jätavad meelde nende eelistused. Need võivad olla seatud meie või kolmandate osapoolte poolt, kelle teenuseid me oleme meie lehekülgedele lisanud. Kui te neid küpsiseid ei luba, ei pruugi mõned või kõik need teenused korralikult toimida.       

Profileerimine ja sihtotstarbelised küpsised

Neid küpsiseid võivad meie saidi kaudu seada meie reklaamipartnerid. Need ettevõtted võivad neid kasutada teie huvide profiili koostamiseks ja asjakohaste reklaamide näitamiseks teistel saitidel. Need ei salvesta otseselt isikuandmeid, vaid põhinevad teie brauseri ja internetiseadme unikaalsel tuvastamisel. Kui te ei luba neid küpsiseid, siis on teie jaoks vähem suunatud reklaami.

Sotsiaalsed küpsised

Need küpsised on seatud mitmesuguste sotsiaalmeedia teenuste poolt, mille oleme veebilehele lisanud ja mis võimaldavad teil jagada meie sisu oma sõprade ja võrgustikega. Need võivad jälgida teie veebilehitsejat teistel saitidel ja koostada teie huvidest lähtuva profiili. See võib mõjutada sisu ja sõnumeid, mida näete teistel külastatavatel veebisaitidel. Kui te neid küpsiseid ei luba, ei pruugi te neid jagamisvahendeid kasutada ega näha.

E. Kas me jagame küpsiste abil kogutud andmeid?

Me võime koguda teavet meie veebisaidil küpsiste abil ja jagada seda kolmandate osapooltega, nagu näiteks sotsiaalvõrgustikud või reklaamiplatvormid, samuti teiste Privé Luxury Groupi ettevõtete, reklaamiagentuuride/tarnijate ja IT-teenuse pakkujatega (nt hostingupakkujad), kui selleks on teie nõusolek, kui see on vajalik.

F. Kuidas kohandada oma küpsiste seadeid

Teil on igal ajal võimalus küpsiste kasutamist aktsepteerida või sellest keelduda, kasutades eelistuste keskuse sisse/välja seadistusi, klõpsates igal leheküljel asuvat nuppu "Küpsiste seaded":

KÜPSISTE SEADED

Kuna me austame teie õigust privaatsusele, võite valida, kas te ei luba teatud tüüpi küpsiseid. Klõpsake erinevate kategooriate pealkirjadel, et rohkem teada saada ja muuta meie vaikimisi seadistusi. Teatud tüüpi küpsiste blokeerimine võib siiski mõjutada teie kasutuskogemust ja meie pakutavaid teenuseid.

Kui kasutate mitut brauserit (nt Internet Explorer, Google Chrome, Firefox jne.), peate seda protseduuri kordama iga brauseri puhul, ja kui kasutate veebiühendust mitmest seadmest (nt töölt ja kodust), peate seadistama oma eelistused igas seadmes igas brauseris.

Pange tähele, et kui te keelate küpsised täielikult brauserist, võivad mõned meie veebisaidi funktsioonid kaduda, näiteks tavaline veebilehe sirvimine ja ostutegevus, samas kui mis tahes personaliseeritud tegevus, näiteks reklaam, mida saate selle veebisaidi külastamisel, ei ole teie huvidele kohandatud.

Lisateavet kolmandate osapoolte küpsiste (nt reklaamiküpsised või sihtotstarbelised küpsised) kohta ja selle kohta, kuidas neid otse brauserist, mitte meie eelistuste keskusest, keelata, palume teil lugeda asjakohaseid privaatsuspoliitikat ja loobumisjuhiseid, mis on leitavad siit: https://www.youronlinechoices.com/.

G. Kuidas meiega ühendust võtta

Kui teil on küsimusi meie privaatsustavade kohta või selle kohta, kuidas me teie andmeid käsitleme, võtke palun ühendust meie privaatsusmeeskonna ja andmekaitseametnikuga, saates e-kirja aadressil cs@forbiddencity.ch või kirjutades meile meie registreeritud aadressil. 

H. Lisateave

Kutsume teid üles lugema meie privaatsuspoliitikat, et saada täielikku teavet selle kohta, kuidas me teie isikuandmeid töötleme.

I.

Küpsiste nimekiri

Küpsis on väike andmekogum (tekstifail), mida veebileht - kui kasutaja külastab seda - palub teie brauseril salvestada teie seadmesse, et jätta meelde teie kohta käivat teavet, näiteks teie keele-eelistused või sisselogimise andmed. Need küpsised on seatud meie poolt ja neid nimetatakse esimese osapoole küpsisteks. Me kasutame oma reklaami- ja turundustegevuseks ka kolmanda osapoole küpsiseid, mis pärinevad teisest domeenist kui külastatava veebisaidi domeen. Konkreetsemalt kasutame küpsiseid ja muid jälgimistehnoloogiaid järgmistel eesmärkidel:

Rangelt vajalikud küpsised

Need küpsised on vajalikud veebilehe toimimiseks ja neid ei saa meie süsteemides välja lülitada. Neid pannakse tavaliselt ainult vastuseks teie poolt tehtud toimingutele, mis on samaväärsed teenuste taotlemisega, nagu näiteks privaatsusseadete seadistamine, sisselogimine või vormide täitmine. Te saate oma brauseri seadistada nii, et see blokeerib või hoiatab teid nende küpsiste eest, kuid mõned saidi osad ei tööta siis. Need küpsised ei salvesta mingit isiklikku teavet.

Vestlusküpsised

Need küpsised on vajalikud vestlusfunktsiooni aktiveerimiseks, mis võimaldab meil teid leida, teid meie meeskondadega kontakti panna ja anda teile võimalus meiega suhelda (vestluse või videokõnede kaudu). See kasutamine on seotud teie kasutuskogemuse jälgimisega veebilehel (sealhulgas teie navigeerimise jälgimine meie veebilehel või mobiilirakenduses), mis võimaldab meil teid võimalikult hästi aidata ja soovitada tooteid, mis vastavad kõige paremini teie ootustele ja eelistustele. Kui te neid küpsiseid ei aktsepteeri, ei ole vestlusfunktsioon kättesaadav.

Tulemuslikkuse küpsised

Need küpsised võimaldavad meil loendada külastusi ja liiklusallikaid, et me saaksime mõõta ja parandada oma saidi tulemuslikkust. Need aitavad meil teada saada, millised leheküljed on kõige populaarsemad ja millised kõige vähem populaarsed, ning näha, kuidas külastajad saidil ringi liiguvad. Kogu teave, mida need küpsised koguvad, on koondatud ja seega anonüümne. Kui te neid küpsiseid ei luba, ei saa me teada, millal te meie veebilehte külastasite, ega saa jälgida selle toimivust.

Funktsionaalsed küpsised

Need küpsised võimaldavad veebisaidil pakkuda täiustatud funktsionaalsust ja isikupärastamist. Need võivad olla seatud meie või kolmandate isikute poolt, kelle teenuseid me oleme meie lehekülgedele lisanud. Kui te ei luba neid küpsiseid, siis ei pruugi mõned või kõik need teenused korralikult toimida.

Sihtotstarbelised küpsised

Neid küpsiseid võivad meie saidi kaudu seada meie reklaamipartnerid. Need ettevõtted võivad neid kasutada teie huvide profiili koostamiseks ja teile asjakohaste reklaamide näitamiseks teistel saitidel. Need ei salvesta otseselt isiklikku teavet, vaid põhinevad teie brauseri ja internetiseadme unikaalsel tuvastamisel. Kui te ei luba neid küpsiseid, siis on teie jaoks vähem suunatud reklaami.

18. KUIDAS SAAB MEIEGA ÜHENDUST VÕTTA?

Kui teil on küsimusi meie privaatsustavade kohta või selle kohta, kuidas me teie andmeid käsitleme, võtke palun ühendust meie privaatsusmeeskonna ja andmekaitseametnikuga, saates e-kirja aadressil cs@forbiddencity.ch või kirjutades meile meie postiaadressile.  

Kalifornia elanikud võivad helistada ka meie tasulisele numbrile: +1.702.475.5388.

Malaisia ja Lõuna-Korea elanikud, palun helistage +41225480395.

ELi kasutajad saavad sellel leheküljel rohkem teavet selle kohta, kuidas me teie andmeid Google'iga jagame.

https://policies.google.com/technologies/partner-sites